




“公司發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模自有核心競爭力之所在。順宏的核心競爭力就兩點,**空調品牌,一點是價值,一點是服務?!睙o可厚非,美的**空調價格,價值是在服務的基礎才能得以有效的體現(xiàn),因此順宏舒適家王總更看重的是服務?!澳壳肮就瞥隽?60度方位服務??蛻粝氲降?,你要為他去做;客戶沒想到的,你更要為他去做。公司現(xiàn)在的新客戶和老客戶的比例在逐漸縮小,**空調,老客戶是很寶貴的財富,這筆財富服務好的話,對于公司的成長將會有很大的幫助。也許在公司困難的時期,老客戶能夠幫助你渡過難關?!?/p>
對順宏舒適家安裝過的項目,我們都會要求安裝人員把安裝現(xiàn)場拍照留存。曾經發(fā)生過這樣一個真實的案例,大概5年前,美的家用**空調,有一個客戶與裝修公司因為漏水的問題產生矛盾,但裝修公司并沒有保存當時管線的原始圖片。這個客戶抱著試試看的態(tài)度找到了順宏舒適家,我們很快為客戶找到了原始現(xiàn)場的圖片,讓客戶深為感動?!拔覀円恢笔菆猿诌@樣做的,以我們的實際行動踏踏實實的感動客戶?!?/p>
從1998年成立公司開始,南京順宏空調工程有限公司在南京市場的耕耘已近20年。
經銷商從事家裝零售市場會經歷三個階段。首先是解決用戶的冷暖問題,目前南京市場很大一部分家裝零售經銷商就只能解決用戶的冷暖問題;第二個階段,就是更進一步解決用戶的冷、暖、風、水等舒適方面的問題,目前在南京市場這種經銷商并不多,但南京順宏就是其中一家。第三個階段是智能家居系統(tǒng)集成商,目前在南京市場這種經銷商可謂是鳳毛麟角。
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