十一、回答審核員時的基本點⒈以文件為基礎；
⒉以質量記錄為依據；
⒊以實際情況來證明。十二、每一位員工回答問題時的心態(tài)應該是⒈自信，相信所做的絕大部分是正確的；
⒉謙虛，承認個別情形會存在某些問題；
⒊不推卸責任。十三、在正式審核到來之前，怎樣做一下突出改善⒈對現(xiàn)場進行衛(wèi)生整頓等清理工作；
⒉保證現(xiàn)場使用的文件為有效版本；
⒊每個部門進行自查自改；
⒋每位員工對照文件，iso9001辦理認證在哪兒辦理，熟悉工作職責；
⒌給每位員工適當減壓，使員工有輕松的心情迎接審核，才能發(fā)揮出水平。
iso9001辦理認證
4.1 理解***及其背景
審核要點
***是否意識內外部因素對質量管理體系可能的影響。是否獲取和監(jiān)視相關信息。是否在確定質量管理體系的關鍵要素時，條款4.1同其它條款的要求提供了必要的信息基礎。
內部外部環(huán)境識別是否充分。內部環(huán)境：人、運行、文化、知識、財務等。外部環(huán)境：法、社會、環(huán)境、供方、行業(yè)對手、政治等。
4.2 理解相關方的需求和期望
審核要點本條款是確保***不僅關注顧客要求，iso9001辦理認證申請，而且對質量管理體系利益相關方的要求也應進行確定，并監(jiān)視和評審所確定的相關方及其要求。
相關方：顧客；終用戶或受益人；業(yè)主，股東；***；外部供應商；雇員及其它為***工作者；******及監(jiān)管***；地方社區(qū)團體；非***。
要求：顧客要求，如符合性，iso9001辦理認證有什么用，價格，安全性；已與顧客或外部供應商達成的合同；行業(yè)規(guī)范及標準；許可，執(zhí)照或其它***形式；條約，周口iso9001辦理認證，公約及草案；和公共機構及顧客的協(xié)議；***契約合同的承擔義務等。
iso9001辦理認證iso9001辦理認證
iso9001辦理認證iso9001辦理認證
十、產品交付：
58. 發(fā)貨計劃；
59. 發(fā)貨清單；
60. 對運輸方的評定記錄（也屬于合格供方的評定）；
61. 顧客收到貨物的記錄；
十一、人事行政部門：
62. 崗位人員任職要求；
63. 各部門培訓需求；
64. 年度培訓計劃；
65. 培訓記錄（包括：內審員培訓記錄、質量方針和目標培訓記錄、質量意識培訓記錄、質量管理系文件培訓記錄、技能培訓記錄、檢驗員上崗培訓記錄，均應有相應的考核評價結果）
66. 特殊工種名單（經有關負責人批準上崗的、及有關***）；
67. 檢驗員名單（經有關負責人任命，并規(guī)定職責和權限）；
iso9001辦理認證iso9001辦理認證
iso9001辦理認證在哪兒辦理-馳華由河南馳華企業(yè)管理服務有限公司提供。河南馳華企業(yè)管理服務有限公司為客戶提供“iso體系認證,高新企業(yè)認定,兩化融化貫標”等業(yè)務，公司擁有“馳華”等品牌，專注于轉讓等行業(yè)。，在河南省鄭州市金水區(qū)金水東路49號綠地原盛國際2號樓C座的名聲不錯。歡迎來電垂詢，聯(lián)系人：胡經理。