





1.ISO9001要求策劃,編制體系認(rèn)證工作計(jì)劃;
2.ISO9001要求掌握信息,選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu);
3.ISO9001要求與選定認(rèn)證機(jī)構(gòu)洽談,簽訂認(rèn)證合同或協(xié)議;
4.ISO9001要求送審手冊(cè);
5.ISO9001要求作好現(xiàn)場(chǎng)檢查迎檢的準(zhǔn)備工作;
6.ISO9001要求接受現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)反饋信息;
7.ISO9001要求對(duì)不符合項(xiàng)***整改;
8.ISO9001要求通過(guò)體系認(rèn)證取得認(rèn)證證書;
9.ISO9001要求防止松勁思想不能倒退,繼續(xù)健全質(zhì)量體系;
10.ISO9001要求進(jìn)行整改,迎接跟蹤檢查。
iso9001辦理認(rèn)證iso9001辦理認(rèn)證
7.4 溝通
增加了外部溝通。
審核要點(diǎn)***不僅需要開(kāi)展內(nèi)部溝通,還需要進(jìn)行外部溝通,三門峽iso9001辦理認(rèn)證, ***內(nèi)部和外部的溝通需要的方法可能不同,iso9001辦理認(rèn)證有什么用,***需確定:溝通的內(nèi)容、對(duì)象、方法以及時(shí)機(jī)、責(zé)任人。
關(guān)注***是否圍繞各利益相關(guān)方的需求和期望做出了合理的溝通安排。通過(guò)與管理人員的面談獲取這方面信息。關(guān)注有無(wú)溝通不暢情況,iso9001辦理認(rèn)證是什么,有無(wú)出現(xiàn)問(wèn)題。
7.5 形成文件的信息
7.5.1 總則
審核要點(diǎn)用于溝通信息、 提供所策劃的活動(dòng)完成的證據(jù)、或經(jīng)驗(yàn)分享時(shí)才有可能需要形成文件的信息, 不能以認(rèn)證為目的或?yàn)榻邮芡獠繖z查麗將質(zhì)量管理體系過(guò)度文件化。
7.5.2 創(chuàng)建和更新
7.5.3 形成文件的信息的控制
審核要點(diǎn)控制包括對(duì)編制、批準(zhǔn)、發(fā)放、使用、更改、再次批準(zhǔn)、標(biāo)識(shí)、 回收和作廢等全過(guò)程進(jìn)行管理。在原來(lái)審核的內(nèi)容上, 關(guān)注新增加的內(nèi)容:文件的訪問(wèn)以及妥善保護(hù)情況。不再?gòu)?qiáng)調(diào)形式。
iso9001辦理認(rèn)證
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3. 由所存在的問(wèn)題引導(dǎo)出ISO9001質(zhì)量目標(biāo)
依據(jù)企業(yè)存在的問(wèn)題制定的ISO9001質(zhì)量目標(biāo)才具有針對(duì)性和挑戰(zhàn)性,才能在實(shí)施過(guò)程中具有可操作性。比如:我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品不能滿足市場(chǎng)需求,這就需要我們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新,據(jù)此我們可制定出“開(kāi)發(fā)若干新產(chǎn)品”的ISO9001質(zhì)量目標(biāo);發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的合格率較低,iso9001辦理認(rèn)證需要多長(zhǎng)時(shí)間,可以產(chǎn)生一個(gè)新的合格率水平點(diǎn);發(fā)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量損失率太高,可以制定一個(gè)新的質(zhì)量損失率標(biāo)準(zhǔn)。
4. 為了使企業(yè)ISO9001質(zhì)量目標(biāo)便于實(shí)施并真正起到作用,我們制定的ISO9001質(zhì)量目標(biāo)必須滿足以下要求:
,包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容。即應(yīng)當(dāng)包括對(duì)產(chǎn)品的不低于顧客和******規(guī)定的質(zhì)量要求。
第二,ISO9001質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測(cè)量的。只有這樣,ISO9001質(zhì)量目標(biāo)是否完成或完成到什么程度才可以得到有效地評(píng)價(jià),也才能對(duì)其完成的好壞進(jìn)行考核。
第三,ISO9001質(zhì)量目標(biāo)的挑戰(zhàn)性。輕而易舉就能達(dá)到的目標(biāo),往往難以有激勵(lì)作用,過(guò)分保守,就失去了制定ISO9001質(zhì)量目標(biāo)的意義。但是,也不能脫離企業(yè)實(shí)際情況,而一味定得越高越好。ISO9001質(zhì)量目標(biāo)要有一定的挑戰(zhàn)性,要通過(guò)努力才能實(shí)現(xiàn)。這樣,才能使ISO9001質(zhì)量目標(biāo)成為促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)力,才能實(shí)現(xiàn)其“增值”作用。
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