廣泛性。會展接待的對象十分廣泛。以一次具體的會議或展覽活動來看,展會搭建,接待對象不僅有正式成員(正式會員)和列席成員(非正式會員),還有特邀的嘉賓,甚至還有參加對象的隨行人員、前來采訪的記者和其他旁聽者;不僅有本單位的***和群眾,還可能有上級機兼和主管部門的***。國際性會展活動的接待對象更為廣泛,不同***和地區(qū)、不同民族、不同信仰和文化禮俗、不同意識形態(tài)的參加者聚集在一起,既要照顧大多數(shù),又要考慮少數(shù)人的特殊性,還要協(xié)調(diào)各種關系,這是對現(xiàn)代會展接待工作的重要考驗。主辦方應充分認識到接待工作是企業(yè)看似被動、實則主動的一種廣義的***行為,是企業(yè)聯(lián)系內(nèi)外的紐帶和橋梁。通過接待工作,主辦方可以展示實力,樹立形象,展會展覽服務,可以積累豐富的關系資源,可以吸引***、擴大合作,從而推動經(jīng)濟的快速發(fā)展。因此,會展接待工作不能僅僅停留在迎來送往、安排食宿的低層次上。做好接待工作是從更高層次上展示企業(yè)形象的需要。接待負責人員對于每一項接待工作都要高度重視并樹立強烈的機遇意識、責任意識,保證高質(zhì)量地完成每一次接待任務。接待工作熱情周到、精心細膩,企業(yè)良好的精神風貌、濃厚的文化氛圍和高水平的服務將會給參展與會客商留下終生的印象。所謂秘書服務指向會展主辦方提供各類文秘、勤雜、臨時采購、臨時司乘、向?qū)У确?。這些服務通常是臨時或者按時提供的,在預算時通常按類別籠統(tǒng)計算,不在細分——可以按不可預計費用或者按其他類別計算。如果通過代理公司操作,那么告訴代理公司作好隨時服務的準備很有必要。代理公司與主辦方之間的后服務費用核算將通過雙方的聯(lián)絡人互相簽單認可,由雙方財務或者相關人員核定。
撰寫會展項目策劃方案就是將策劃的終成果整理成書面材料,即策劃書,也稱企劃案,其主體內(nèi)容包括現(xiàn)狀或背景介紹、分析、目標、戰(zhàn)略、***或行動方案、效益預測、控制和應急措施,各部分內(nèi)容可因具體要求不同而詳細程度不一。其可涵蓋內(nèi)容如可行性研究報告、項目意向書、項目建議書以及廣告策劃書、宣傳手冊等圍繞某次展前、展中以及展后的所有策劃文案。成千上萬的觀眾涌進展覽會,看到的是各家廠商各具風格的展臺,那多姿多彩的場面常常使人目不暇接。他們幾乎不能想象,就在展覽會開始之前,這里還是一片“有計劃、有***的”的混亂,運輸車輛橫七豎八,卡車司機忙著對號入座,參展商等候著自己貨物的到來。展覽會貨運的重頭戲首先是按時地搭建和拆除展臺,這一任務非行家里手不能勝任。多種多樣的展覽會有各種不同的展品,天上飛的、直升機、地上跑的活動物均可入主展覽場地,那么對展覽會貨運也就有相應不同的要求。0
為會展活動提供保障。規(guī)模較大或者會期較長、需要住宿的會展活動都離不開接待工作。會展接待通過妥善、周到、細心的安排,給參加對象提供各種方便,解除他們的使他們事事稱心、處處放心,全身心地投入會展活動,展會,從而保障會展活動順利進行,會展策劃公司,提高會展活動的效率,達到預期的目標。0成功的會展活動源于成功的會展策劃,成功的會展策劃源于對社會資源的有效整合。會展策劃是對相關社會資源進行整合的過程,是一個系統(tǒng)工程。因此,用系統(tǒng)的觀念去認識資源,用系統(tǒng)的方法去分析整合資源,用系統(tǒng)的功能去實現(xiàn)資源的優(yōu)化是會展成功策劃的創(chuàng)造性思維原理之一。從會展策劃系統(tǒng)看,一般而言,會展策劃系統(tǒng)包括策劃者、策劃對象、策劃依據(jù)、策劃方案和策劃效果評估等要素。
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