




保安職業(yè)培訓(xùn)的重要性
隨著保安職業(yè)化進(jìn)程的加快,保安職業(yè)培訓(xùn)工作越來(lái)越重要。加強(qiáng)對(duì)保安員的教育培訓(xùn),是保安服務(wù)業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,也是保安正規(guī)化建設(shè)的需要。隨著保安行業(yè)改革的深化,保安服務(wù)市場(chǎng)格局發(fā)生深刻變化,保安服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)質(zhì)量、人員素質(zhì)、管理水平、企業(yè)品牌和成本控制為一體的綜合競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)公司來(lái)說(shuō),如何通過(guò)職業(yè)培訓(xùn),提高保安人員的服務(wù)質(zhì)量、人員素質(zhì)、管理水平,來(lái)滿足客戶日益增長(zhǎng)的安全服務(wù)需求,牢牢守住現(xiàn)有市場(chǎng)份額,進(jìn)一步占領(lǐng)新的保安服務(wù)市場(chǎng),已成為亟待解決的問(wèn)題。
保安服務(wù)公司承接大型活動(dòng)安全應(yīng)當(dāng)具備以下條件
保安服務(wù)公司承接大型活動(dòng)安保業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)具備以下條件:
(一)曾經(jīng)參加3場(chǎng)以上大型活動(dòng)安保工作;
(二)具有5名以上有大型活動(dòng)安保經(jīng)驗(yàn)、能夠從事安全評(píng)估工作的***人員;
(三)可以邀請(qǐng)到安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、消防等相關(guān)方面技術(shù)***參與;
(四)可以邀請(qǐng)到同類活動(dòng)有關(guān)安保***參與。
(五) 保安服務(wù)企業(yè)從事安全檢查業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)能夠提供滿足大型活動(dòng)安保所需的必要安檢安保設(shè)施以及能夠熟練操作安檢器材的持證安檢人員。
(六) 活動(dòng)舉辦地工安***應(yīng)當(dāng)對(duì)擬承接大型活動(dòng)安保業(yè)務(wù)的保安服務(wù)企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)審查,凡不符合上述規(guī)定的,一律不得參與。
物業(yè)門(mén)衛(wèi)保安具體工作注意事項(xiàng):
1、查驗(yàn)物品
保安員迅速走近對(duì)方,有禮貌請(qǐng)對(duì)方出示物品放行條,檢查物品是否按要求填寫(xiě),并且經(jīng)過(guò)相關(guān)單位審批。
面對(duì)未辦物品放行手續(xù)的人員,要求及時(shí)返回相關(guān)單位補(bǔ)辦手續(xù);在補(bǔ)辦期間如要求代看管出閘物品,應(yīng)當(dāng)問(wèn)清是否為貴重物品,如是貴重物品,不可輕易看管;非貴重物品可協(xié)助人員,將物品存放,減輕出入人員因貨物問(wèn)題帶來(lái)的煩惱。
3盤(pán)查非小區(qū)人員
察言觀色;識(shí)別推銷人員,如遇推銷人員,應(yīng)當(dāng)勸離。
識(shí)別真假身份件,觀察***照片及來(lái)訪人員相貌是否一致,相片章
保安崗位紀(jì)律、禮節(jié)禮儀、值班制度及交接班作業(yè)規(guī)程:禮節(jié)禮貌
1、業(yè)主/住戶問(wèn)路,必須敬禮,用禮貌的語(yǔ)言簡(jiǎn)捷向?qū)Ψ秸f(shuō)明地點(diǎn)。
2、值崗時(shí)遇見(jiàn)保安經(jīng)理以上***或公司其它部門(mén)經(jīng)理查崗或經(jīng)過(guò)值班崗位時(shí),應(yīng)立正敬禮。
3、到保安部辦公室或公司辦公室應(yīng)按規(guī)定穿著制服,不得穿拖鞋,進(jìn)門(mén)前先敲門(mén)喊“報(bào)告”。
4、未經(jīng)同意,不得隨意翻閱辦公室資料或辦公桌上文件資料。
5、遇業(yè)主經(jīng)過(guò)崗位時(shí),應(yīng)略帶微笑,并問(wèn)好;如因事與業(yè)主/住戶溝通,經(jīng)業(yè)主/住戶同意后方可進(jìn)入。
6、當(dāng)業(yè)主/住戶攜帶物品出管轄區(qū)時(shí),應(yīng)客氣地說(shuō):“先生(小姐)您好,請(qǐng)出示您的放行條,核實(shí)完畢時(shí)說(shuō)“多謝合作”。