




一站式物業(yè)托管服務(wù)
很多客人因為常年奔波于加拿大和中國之間,常常是一年半載都不在多倫多,所以工作人員就擔(dān)負(fù)起管家的角色,每周定時去客人托管的物業(yè)查看,及時反饋物業(yè)狀況,做到讓客人放心。
森德***人員系統(tǒng)合理地安排時間表,每周固定時間去客人托管的物業(yè)查看,一般來說夏天剪草和冬天鏟雪是首要任務(wù)。無論是嚴(yán)寒還是酷暑,森德***人員總是風(fēng)雨無阻地準(zhǔn)時到達(dá)物業(yè)地點,及時剪草鏟雪。尤其是夏天雨季,以及冬季大雪封門時,嘉森德***人員都會比平時多去幾趟物業(yè)查看,避免草長鶯飛或者大雪堆積的情況發(fā)生。
森德大部分客人托管物業(yè)類型都是***屋,因為不像高層公寓有物業(yè)公司管理,所以嘉德***人員還需要仔細(xì)檢查屋內(nèi)設(shè)施還是屋外情況;例如冬天來臨,森德***人員就會首先關(guān)好自來水閥門,避免冬季寒冷,水管凍住導(dǎo)致設(shè)施損壞的情況。
在物業(yè)管理中經(jīng)常會遇到哪些物業(yè)問題?
問題1、首層的業(yè)主需要交電梯服務(wù)費嗎?
首層住戶是否需要繳納電梯服務(wù)費首先要看《物業(yè)服務(wù)合同》中的約定,在沒有約定的情況下,除了個別地區(qū)免收或適當(dāng)少收外,大多數(shù)地區(qū)的首層住戶都要和其他樓層的業(yè)主一樣繳納電梯服務(wù)費。
問題2、預(yù)交物業(yè)費有沒有***上的依據(jù)?
按照規(guī)定,物業(yè)管理公司不得違背業(yè)主或非業(yè)主使用人的意愿提前收費;經(jīng)批準(zhǔn)可以預(yù)收的,預(yù)收期不得超過6個月。對此,若是物業(yè)公司沒有出示***行政部門批準(zhǔn)的文件,業(yè)主是可以拒交的。
問題3、物業(yè)公司可以用停水停電的方法催物業(yè)費嗎?
不可以。因為,用電用水是居民應(yīng)當(dāng)享受的基本生活權(quán)利,并不是基于物業(yè)管理合同產(chǎn)生的合同內(nèi)容。物業(yè)公司只是受水電部門委托代收水電費,所以沒有隨意停止供水供電。業(yè)主對于物業(yè)公司停水停電的行為可以向供水、供電企業(yè)和物業(yè)企業(yè)主管部門舉報。
物業(yè)管理真正的受益者是誰?
從一家物業(yè)管理公司成立發(fā)展至今,物業(yè)管理已走過三十多年的歷程,它也從一個墜地的***長成了翩翩少年,這期間的酸甜苦辣想必每一個物業(yè)管理人都有深刻的體會。無論是行業(yè)主管部門,還是各大主題論壇,幾乎每一天都在上演著物業(yè)管理的創(chuàng)新和變革,目的只有一個,讓行業(yè)更有尊嚴(yán),讓業(yè)主因物業(yè)的管理而變得更加幸福和諧。
我們分析行業(yè),分析環(huán)境,分析趨勢,分析互聯(lián)網(wǎng),分析共享經(jīng)濟到分享“分享經(jīng)濟”,但有沒有人真正分析物業(yè)管理這個行業(yè)真正的受眾群體是哪些人?哪些人是真正享受到物業(yè)管理的美好。你一定會說,是業(yè)主??!不錯,是業(yè)主,但業(yè)主也分群體。仔細(xì)看看,你住在小區(qū),早上天不亮就去上班了,晚上披星戴月回家,一天的時間大部分都在公司、路上和自家狹小的空間度過,你有時間享受物業(yè)管理帶給的感覺和感受嗎?物業(yè)服務(wù)的一草一木、一磚一瓦你仔細(xì)的欣賞過嗎?物業(yè)管理的大大小小的服務(wù)你體驗過嗎?就算是周末,你也被亂七八糟的事情占據(jù)著,也沒有心情關(guān)注物業(yè)管理給你營造的氛圍吧。你雖然繳納了物業(yè)服務(wù)費,但你不是物業(yè)管理的真正受益者?誰是?答案是老人和兒童。
老人和兒童才是物業(yè)管理真正意義上的受益者。這個群體將是一塊巨大的蛋糕,需要物業(yè)管理人細(xì)細(xì)掂量,仔細(xì)考量,用心做好服務(wù),它所帶來的效益不可估量,而且是持續(xù)的增量。
淺談物業(yè)管理早期介入的重要意義和作用
物業(yè)管理早期介入是基于物業(yè)“全過程”管理的理念。從多種角度闡述了物業(yè)管理企業(yè)早期介入,參與物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計和開發(fā)建設(shè),對完善物業(yè)功能、確保物業(yè)建設(shè)質(zhì)量和方便日后維護(hù)***等方面,有無可替代的重要作用。通過早期介入這種建管結(jié)合的服務(wù),使物業(yè)開發(fā)有一個良好的開端,為今后物業(yè)的使用和管理打下堅實的基礎(chǔ),其作用和意義將是深遠(yuǎn)的。
近年來我國的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,與之相應(yīng)的物業(yè)管理也隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展迅速向社會化、***化和市場化發(fā)展。物業(yè)管理的基本職能是代表和維護(hù)業(yè)主的利益,對委托的物業(yè)進(jìn)行有效的管理。然而在物業(yè)管理的實踐過程中,一些物業(yè)在房屋質(zhì)量、設(shè)備性能、設(shè)施功能及綜合服務(wù)等方面的先天缺陷一直困繞著物業(yè)管理企業(yè),這些問題的起因都源于物業(yè)的開發(fā)階段。要改變這一狀況,把一些以往長期難以解決的問題盡可能在物業(yè)管理過程中限制在較小范圍內(nèi),物業(yè)管理的早期介入就顯得尤為重要。物業(yè)管理企業(yè)通過物業(yè)在開發(fā)規(guī)劃設(shè)計階段就開始介入并參與,了解物業(yè)狀況,提出建議,將一些問題在物業(yè)開發(fā)過程中予以解決,就能夠為以后更好地做好物業(yè)管理打下堅實的基礎(chǔ)。