什么叫物業(yè)托管

為了能保持小區(qū)的環(huán)境，需要找一家***的物業(yè)管理公司，這種外包的形式就是物業(yè)托管，很多人對(duì)于它的概念不是很了解，來一起學(xué)習(xí)一下吧。

物業(yè)托管其實(shí)就是用戶將管轄區(qū)域的物業(yè)工作委托給***的物業(yè)管理公司。簽定服務(wù)合同,安排管理人員提供服務(wù)。

這種模式的好處就是可以讓客戶以相對(duì)較低的價(jià)格得到***的物業(yè)服務(wù)，同時(shí)還不用承擔(dān)任何用工的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任，達(dá)到“放心、省心、省錢”享受物業(yè)服務(wù)的要求。

物業(yè)服務(wù)主要內(nèi)容：

裝飾裝修管理。對(duì)住戶裝飾裝修過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)、涉及的各個(gè)方面進(jìn)行管理，包括對(duì)嚴(yán)禁改動(dòng)的墻體、外觀、承重結(jié)構(gòu)等，對(duì)裝修***管理、環(huán)境污染管理以及對(duì)裝修垃圾實(shí)行堆放、清運(yùn)、保潔管理。

物業(yè)管理范圍內(nèi)的生態(tài)環(huán)境管理。以提供良好的人居環(huán)境，***是小區(qū)綠化、亮化、硬化基礎(chǔ)建設(shè)管理服務(wù)，金力源物業(yè)投入大量資金購買了綠化灑水車，并定期開展對(duì)小區(qū)路面保潔、對(duì)花草樹木養(yǎng)護(hù)修剪、殺蟲施肥、補(bǔ)種栽植等工作，同時(shí)添置了部分設(shè)施用于路燈、大道照明設(shè)施及局部亮化的管護(hù)工作。

建立物業(yè)檔案，方便服務(wù)于住戶。物業(yè)檔案包括物業(yè)設(shè)計(jì)施工圖、物業(yè)產(chǎn)權(quán)檔案、住戶檔案、電子信息檔案等。對(duì)所收集的檔案進(jìn)行規(guī)范、科學(xué)、準(zhǔn)確的管理，特別是地上地下各類管網(wǎng)、線路、管道，各類隱蔽項(xiàng)目，主要構(gòu)件及其設(shè)備，這些關(guān)鍵檔案的管理至關(guān)重要，好像一個(gè)人“血管”系統(tǒng)分布，將會(huì)長期為我們?nèi)w住戶提供一個(gè)安全舒適居環(huán)境。

物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)包括哪些項(xiàng)目？

物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)包括下列項(xiàng)目：

(1)管理費(fèi)，用于物業(yè)管理區(qū)域的日常管理，包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查、物業(yè)維修、更新費(fèi)用的帳務(wù)管理，物業(yè)檔案資料的保管和其他有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)；

(2)房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)，用于電梯、水泵等房屋設(shè)備運(yùn)行服務(wù)所需的費(fèi)用；

(3)保潔費(fèi)，用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)日常保潔服務(wù)所需的費(fèi)用；

(4)保安費(fèi)，用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)日常安全保衛(wèi)服務(wù)所需的費(fèi)用；

(5)維修費(fèi)，用于物業(yè)維修服務(wù)所需的費(fèi)用等。

在物業(yè)管理中經(jīng)常會(huì)遇到哪些物業(yè)問題？

問題1、首層的業(yè)主需要交電梯服務(wù)費(fèi)嗎？

首層住戶是否需要繳納電梯服務(wù)費(fèi)首先要看《物業(yè)服務(wù)合同》中的約定，在沒有約定的情況下，除了個(gè)別地區(qū)免收或適當(dāng)少收外，大多數(shù)地區(qū)的首層住戶都要和其他樓層的業(yè)主一樣繳納電梯服務(wù)費(fèi)。

問題2、預(yù)交物業(yè)費(fèi)有沒有***上的依據(jù)？

按照規(guī)定，物業(yè)管理公司不得違背業(yè)主或非業(yè)主使用人的意愿提前收費(fèi)；經(jīng)批準(zhǔn)可以預(yù)收的，預(yù)收期不得超過6個(gè)月。對(duì)此，若是物業(yè)公司沒有出示***行政部門批準(zhǔn)的文件，業(yè)主是可以拒交的。

問題3、物業(yè)公司可以用停水停電的方法催物業(yè)費(fèi)嗎？

不可以。因?yàn)?，用電用水是居民?yīng)當(dāng)享受的基本生活權(quán)利，并不是基于物業(yè)管理合同產(chǎn)生的合同內(nèi)容。物業(yè)公司只是受水電部門委托代收水電費(fèi)，所以沒有隨意停止供水供電。業(yè)主對(duì)于物業(yè)公司停水停電的行為可以向供水、供電企業(yè)和物業(yè)企業(yè)主管部門舉報(bào)。