









蘇州香櫞樹網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)立于2019年,位于蘇州市集成電路創(chuàng)新中心。公司專注于知識產(chǎn)權(quán)管理平臺建設(shè)與開發(fā),研發(fā)了以“云計算+大數(shù)據(jù)+AI”技術(shù)為依托的“香櫞樹專利智慧平臺”為企***、解決專利管理及提交流程冗雜的問題,提供一i站式智慧專利管理云服務(wù),顛覆傳統(tǒng),專利托管平臺價格,讓專利代理機構(gòu)有效運營,持續(xù)增值。
【系統(tǒng)設(shè)置】代理人電話變更,著錄項目變更代理機構(gòu),代理人電話也要新增變更嗎?
變更代理機構(gòu),建議客戶將代理人變更代理信息(姓名、證號、電話)填寫完整,避免審查員可能下發(fā)補正通知書,影響專利審查進度。
【文件管理】關(guān)于文件制作會遇到的錯誤。在專利文件中明明上傳了專利委托書,驗證簽名時卻說“代理委托書未上傳代理委托掃描件”??膳挪樵趯@募锛t框處是否是“專利代理委托書”。
提交外觀設(shè)計專利時圖片尺寸有問題??蓪D片導(dǎo)進Photoshop調(diào)整圖像大小。保證圖片尺寸在165*245mm,分辨率在300以下即可。
提交CPC文件包時出現(xiàn)以下提示。這是屬于CPC專利文件包出現(xiàn)錯誤,文件包里的總文件夾名稱應(yīng)是由32位數(shù)組成。
使用CPC包提交專利時顯示“正由另一進程使用,因此該進程無法訪問此文件”。查看文件包是否在其他應(yīng)用程序中打開,關(guān)閉此應(yīng)用后,等待一會兒,刷新界面后重新提交。
遇到以上問題,專利提交托管平臺,可以仔細查看請求書是否填寫有誤,委托書是否上傳正確。
提交外觀設(shè)計專利時,出現(xiàn)“視圖名稱應(yīng)當以規(guī)范視圖命名”。cpc同樣的情況也是有一樣的提示,是可以繼續(xù)簽名提交的。

香櫞樹專利提交管理系統(tǒng)問答
【通知書】
問:國知局下發(fā)的專利證書在哪里看?
答:在“通知書管理”界面可以查看。
【費用監(jiān)控】
問:年費是怎么監(jiān)控的?需要手動設(shè)置嗎?在哪查詢?
答:內(nèi)部專利在費用管理界面是自動監(jiān)控年費的,如需在年費管理界面監(jiān)控,需手動添加新增內(nèi)部專利,外部專利需在年費監(jiān)控-監(jiān)控專利-新增專利號/批量導(dǎo)入專利號,外部專利專利號需和多國系統(tǒng)上一致,專利需***后的專利。
香櫞樹專利提交管理系統(tǒng)問答
【文件管理】
問:系統(tǒng)主動補正如何操作?
答:在中間件提交補正書,選擇頭一條“ 根據(jù)專利法實施細則第51條的規(guī)定,請求對上述專利申請主動提出修改”,專利托管平臺有哪些,然后點擊“補正內(nèi)容”將需補正的內(nèi)容填寫好即可。
【費用監(jiān)控】
問:系統(tǒng)怎么篩選出哪些專利未繳費?
答:費用管理、年費管理根據(jù)篩選條件來區(qū)分專利是否已繳費。
【費用監(jiān)控】
問:專利繳費后,系統(tǒng)專利費用狀態(tài)“已繳/未繳”會自動變化嗎?
答:會自動變化,合肥專利托管平臺,但有延遲(系統(tǒng)同步多國,多國上的信息更新需要4-10個工作日),在此之前可以配合系統(tǒng)“已處理”、“未處理”以及“標簽”功能使用。

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