客戶說香櫞樹
智行天下知識產(chǎn)權(quán)：
“一直以來我們都苦于沒有一套合適的管理系統(tǒng)去滿足公司日益發(fā)展的需要，香櫞樹專利提交管理系統(tǒng)的出現(xiàn)恰好填補了這一空白，系統(tǒng)功能較為齊全、瑕不掩瑜，尤其各***相互***、總所統(tǒng)一管理功能相當(dāng)出色。溝通輕松愉快，服務(wù)快速到位。希望一路相隨，期待攜手騰飛！”
國卓知識產(chǎn)權(quán)：
“與香櫞樹相識于微末，我們是頭一批入駐客戶，從剛開始的系統(tǒng)構(gòu)想到頭一次上線測試，再到如今有了不錯的成績，我們這批老客戶是一路相隨，看在眼里的。市面上專利系統(tǒng)很多，但是一款能真正聽取客戶建議、不斷提高自身水平，保持蓬勃活力的系統(tǒng)值得行業(yè)去認識、去珍惜，回望過往，希望相伴下一個三年、五年甚至十年?！?/p>
寒武紀(jì)知識產(chǎn)權(quán)：
我們機構(gòu)有幾十家***全都在用，上手簡單，功能豐富，常用的香櫞樹專利提交管理系統(tǒng)的功能有機構(gòu)審核、在線制作復(fù)i制、通知書答復(fù)補正、轉(zhuǎn)達函、年費監(jiān)控等，讓我們的工作事半功倍，同時有專屬***貼心服務(wù)，非常贊！
香櫞樹專利提交管理系統(tǒng)——專利管理（文件管理、案卷管理、通知書管理、費用管理）
1、文件管理
在線制作：支持在線制作發(fā)明、實用、外觀專利；預(yù)生成校驗、一鍵發(fā)送至國知局。
CPC包上傳：支持上傳CPC包文件至系統(tǒng)；PDF查看文件詳情、一鍵提交。
新增中間件：支持專利轉(zhuǎn)讓及其他著錄項目變更；主動提交補正或其它陳述意見等。
復(fù)審無效：支持提交復(fù)審、無效宣告。
2、案卷管理
案卷公海：各***相互***，公海中的案卷皆可見，***之間可通過案卷公海釋放或獲取案卷。
案卷管理：顯示專利具體信息，包括內(nèi)部編號、類型、申請人、名稱、減緩比例、狀態(tài)、通知書、費用、文件等。
回收站：無效或失效專利可放入回收站，專利訂單交易平臺，回收站專利亦可根據(jù)需要隨時***至案卷管理。
3、通知書管理
自動：系統(tǒng)自動獲??；在線隨時查看；支持郵件發(fā)送至客戶郵箱。
自由：支持批量保存PDF、Excel、CPC包；多種格式可供選擇。
省時：針對通知書可制作；答復(fù)文件；一鍵發(fā)送至國知局。
省心：首頁儀表盤針對特定通知書進行到期答復(fù)監(jiān)控提醒，避免答復(fù)超期。
4、費用管理
多國系統(tǒng)：香櫞樹專利提交管理系統(tǒng)自動同步中國及多國系統(tǒng)，快讀更新專利著錄項目、狀態(tài)、費用繳納、發(fā)文等信息，無需手動查詢、省時有效；
外部專利：對于非事務(wù)所專利，系統(tǒng)提供申請?zhí)柲０?，可?dǎo)入系統(tǒng)進行外部專利監(jiān)控，掌握專利費用、避免漏繳；
費用報表：系統(tǒng)自動生成費用監(jiān)控報表和年費監(jiān)控報表，亦可導(dǎo)出繳費Excel，直接上傳至專利繳費信息網(wǎng)上補充管理系統(tǒng)；
到期提醒：專利儀表盤針對代理機構(gòu)內(nèi)部專利和外部專利進行費用、年費到期監(jiān)控提醒，亦可將待繳費用發(fā)送至客戶郵箱提醒客戶自行繳納。
香櫞樹專利提交管理系統(tǒng)問答
【文件管理】
問：系統(tǒng)顯示文件發(fā)送成功，是已經(jīng)發(fā)送到國知局了嗎？能攔截嗎？
答：系統(tǒng)顯示文件發(fā)送成功就已提交至國知局，我們系統(tǒng)無法從中攔截。（如果是顯示發(fā)送中或者cpc制作中 可以及時聯(lián)系香櫞樹***）
【費用監(jiān)控】
問：儀表盤提醒的費用繳納后會自動消失嗎？否則可能會重繳。
答：在多國賬號的繳費信息更新，我們系統(tǒng)的數(shù)據(jù)也同步完成后就不會出現(xiàn)在專利儀表盤，系統(tǒng)在費用管理界面有“已處理”“未處理”按鈕，可以根據(jù)自己的需求進行標(biāo)記。
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