現(xiàn)在在微信上賣產(chǎn)品的人很多,因為流量大,大多數(shù)商家都用微店等第三方平臺做了自己的店鋪。同樣都是銷售產(chǎn)品,為什么現(xiàn)在還要做小程序店呢?今天就來解答一番。
微店形式作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新鮮產(chǎn)物,任何人通過簡單的注冊即可開通自己的店鋪,并通過各種分享、分銷、分發(fā)等手段來宣傳自己的店鋪并促成銷售。同時因為移動電商因素,成為了這個時代的一種微營銷潮流??墒?,微店一個無法忽視的壓力點,那就是背負著***這個“惡名”,本來***的模式很好,***早做***的人也都賺了不少錢。后來越來越多的人加入,做的人多了就容易出現(xiàn)混亂,***也慢慢被扣上了‘***’的名聲,以至于現(xiàn)在很多人開始******。想必在某一段時間內(nèi)你屏蔽的朋友圈不少吧,想要挽回局面,并不是一天兩天的事情。
從***到微店,騰訊的電商計劃到微信***功能,騰訊一直有一個電商夢,在***時代上一度發(fā)現(xiàn)了成功之門的鑰匙,但是,似乎把精力更多用在穩(wěn)定移動端聊天工具市場的地位,面對米聊、陌陌、易信等等“小新”的挑戰(zhàn),結(jié)果讓***瘋狂的成長,***終到了無法控制的地步。
微信無***議的在今日坐穩(wěn)了老大的地位,在國內(nèi)幾乎沒有競爭對手,坐擁9億用戶,5億微信***用戶!于是小程序就成了一個拳頭產(chǎn)品,從年初上線,火遍***,業(yè)內(nèi)普遍認為將成為新的風(fēng)口,取代APP指日可待。小程序和微店的是完全是不同路徑,二者之間有著顯著的差別。
首先在用戶體驗上不同。買東西的時候,要是用微信小程序,直接在微信里搜索,或者查找周邊自己感興趣的小程序,找到后就能直接使用,用完即走,無需任何注冊***收藏等環(huán)節(jié)。又或者朋友分享給你一個微信小程序,你點開就能直接進入了,微店可以嗎?顯然不行。
其次商家服務(wù)不同。微店充斥著N家商店,要想在這些商店中脫穎而出,必須要打慘烈的廣告和價格戰(zhàn),這么一來產(chǎn)品和服務(wù)就無法跟上,直接導(dǎo)致店鋪管理混亂失衡,無法實現(xiàn)營收。
微信小程序就不同了,除了展示自家商品,還可以通過各類營銷功能和推廣手段,***大程度吸引流量,用戶用完即走,做好產(chǎn)品和服務(wù)即可。微信小程序的搭建必須借助微信,商家要想通過微信小程序***,在微信的層面上,小程序才是***理想的選擇。微店只是個平臺,你只需要進駐就可以,而且小程序是自己的,微店是個大雜燴。
***后,從搭建難度上來說,微信小程序可以自定義各種功能,設(shè)置各種卡券、活動、地理位置、門店信息等,自主性比較大,具備商店的特色,就像買了自己的房子,想怎樣裝修都可以。但是微店入駐就和淘寶一樣,必須遵守平臺的規(guī)則,所以店鋪風(fēng)格都是千篇一律的,就像買了個裝修房,想改個性一些,你得做好花費巨大的準(zhǔn)備,除了沒什么特色,還要“費盡心機”和其他商家競爭,爭取店鋪的推薦等等,勞心勞力。
小程序是新興事物,是為落地場景而生的,是為了更好的服務(wù)用戶而生的。微店是一個第三方插件,他的內(nèi)容是不會被微信收錄的,通過微信只能搜索到小程序,卻搜索不到你的微店,也就是說,如果你用微店,那么你只能苦逼的自己去推廣,但如果你開了小程序店,就可以直接***在9億微***戶搜索中。所以說,微店運營好了,可以通過微信小程序引流,如果運營不好,那么,微信小程序帶來的量,可以重新找到成功的鑰匙!
可以很肯定的告訴你,雖然兩者都利用移動互聯(lián)網(wǎng)賣東西,但微店和小程序的區(qū)別還是很大的。
1、用戶使用體驗的差別
你想買東西的時候用小程序可以直接在微信里搜索到,直接使用。別人推薦你一個小程序,你點開分享就直接進入小程序了,可以馬上瀏覽商品,下單購買。
而微店要使用,需要***APP,好友分享過來,也只是一個鏈接/店鋪號,還是要***APP再打開。這不是一個量級的用戶體驗差別。
2、平臺性質(zhì)決定了商家服務(wù)的差異
雖然電商小程序和用戶是一對一的交互方式。商家不用太注重和同類商家價格上的競爭。但因為小程序不用安裝,有即用即走的特性。所以,用戶離開也是飛快的。這會倒逼商家提供更好的服務(wù)和商品,才能留住用戶。不然被拋棄,用戶是眼睛都不眨一下的,連卸載的成本都不用了。
而微店和淘寶都是集中顯示各個商家的商品。要從萬千商品中脫穎而出,比價格是不得不做的妥協(xié)。所以總體來說,小程序平臺上的優(yōu)質(zhì)的賣家會更普遍,微店上走實惠路線的店家會更多。
3、平臺搭建方式的不同
小程序可以理解為本身就是一個平臺,社群、粉絲圈,所以每個店家都要有一款自己的小程序。微店就是個平臺,你只是進駐而已,和所有進駐的同行競爭。所以兩者的搭建方式會不同。
4、店鋪風(fēng)格和功能的差異化
小程序可以自定義的功能比較多。如果是開發(fā)者(程序猿)可以使用微信現(xiàn)在開放出的各種端口,用以自己的功能比如小程序放置地圖,顯示自己的店鋪位置,可以設(shè)置自己的會員系統(tǒng)啊、可以調(diào)取微信***啊等等,都可以很自由搭配。
每一家店鋪的小程序可能都是不一樣的,就更有差異化。當(dāng)然有開發(fā)實力的商家可以自主開發(fā)小程序,也可以選擇現(xiàn)在的一些第三方開發(fā)平臺,比如秒到小程序,會員系統(tǒng)、對接微信的***等功能都是全支持的。
小程序本身是個新興事物,是為線下場景而生的,是為了更好的用戶服務(wù)?,F(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)很多人網(wǎng)購次數(shù)明顯下降的情況,因為大家的時間成本越來越高,不愿意花很多時間再挑選,而持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)商品的商家,本質(zhì)上已經(jīng)是在提供一種服務(wù)。
而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,需要線上線下的配合,消費升級,很重要的一環(huán)就是從消費商品變?yōu)橄M服務(wù)。所以,想要成為新零售轉(zhuǎn)型的成功者,小程序是無法被忽視的。
當(dāng)然要想抓住小程序風(fēng)口撈到***桶金,一定要先下手為強,沒有永遠的晴天,也沒有永遠都開發(fā)不盡的小程序流量池,想轉(zhuǎn)型電商的傳統(tǒng)商家一定要抓住機會。