認(rèn)識中國展會的朋友都能想象出展覽現(xiàn)場的場景：展覽說好聽了叫“人氣很旺”，是個不乏大爺大媽積極介入的“B2B博覽會”，編者和朋友試圖找一個清凈的地方，爭取彼此不用喊話就能順暢溝通，未果，很難想象在這里能夠安安悄悄、心平氣和地談生意。
 

“有沒有喝咖啡的地方？”沒想到編者不經(jīng)意的一問竟引來了外國朋友的一番“吐槽”：“喝咖啡？幾萬平方米的展場里只有一個地方委曲可以稱為‘吃飯的地方’，展覽館就是盒飯的天下，主辦方寧可把展位賣光，也不會多設(shè)幾個用餐區(qū)，出去吃？這么大的展場加上南寧的交通，不花上兩三個小時就別想歸來，還做什么生意！”

外國朋友的“吐槽”從餐飲延伸到其他題目：展館間的通道堆放著搭建用的鋁料、板車和雜物，其實有礙觀瞻；開展前他們到達現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)展位的實際位置跟圖紙上標(biāo)注的差了一米多，據(jù)說是由于忽略了展館里的柱子，買家？感覺上這個展的客戶多數(shù)是自發(fā)前來參觀的，沒看到主辦方有什么有***的買家邀請措施，前一天得到通知，今天9點半鋪排了與買家見面流動，早晨又通知取消了，說通知錯了，凡此種種，為什么還來參展？按照他們每年制定的營銷計劃，在歐洲、美國、中國等主要市場都要參加展會，中國事個大市場，不可能不到中國來，這個展是中國本行業(yè)歷史***久的展會，規(guī)模也***大，他們就來了，固然服務(wù)其實不敢恭維，但他們也沒什么別的選擇。

在展會期間，編者碰勁見到主辦單位的***并向他提起國際化的題目，編者從這位***身上看到了認(rèn)識的“自信”：“世界都在看中國，我們從規(guī)模上已經(jīng)是本行業(yè)展會的世界第二，坐二望一，很快就會成為老大，國際化程度確實有所下降，由于現(xiàn)在國外正鬧經(jīng)濟危機，不外這不是什么大題目，展會啟用全館，還有企業(yè)拿不到展位，不愁沒人參展。”

中國的展覽行業(yè)發(fā)展歷史并不長。在這段時間里，一些主辦單位培育出了成功的、甚至在世界上都有一席之地的展會，他們由于有企業(yè)家的精神、敏銳的市場意識、敢為人先的膽識和豐碩的行業(yè)資源，而展覽市場素來承認(rèn)先發(fā)上風(fēng)，鼓勵先下手為強，B2B展會又通常具有贏者通吃的特點，但是展會成功了、做大了，假如看不到自己的不足，不尊重客戶，不強化服務(wù)意識，老是沉醉在老大的良好感覺之中，依賴先發(fā)上風(fēng)取得的市場地位早晚也會松動，縱使在規(guī)模上***也不能保證客戶忠誠度***。