近年來，保安服務(wù)業(yè)市場規(guī)模迅速擴(kuò)大，社會治安管控和維穩(wěn)形勢對保安服務(wù)業(yè)的需求也越來越高。用人單位對保安員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求越來越高，小區(qū)物業(yè)保安公司，公眾對保安員的職業(yè)形象和職業(yè)責(zé)任越來越高。
而且目前保安服務(wù)的自身發(fā)展因職業(yè)缺乏榮譽(yù)感和歸屬感、收入低、待遇差、社會地位低，造成了保安服務(wù)行業(yè)招人難、管理難、經(jīng)營難的“三難”現(xiàn)象，破除保安服務(wù)行業(yè)如何適應(yīng)新形勢下順應(yīng)社會發(fā)展需要，解決好招人難、留人難的問題，已成為各級***和從業(yè)者的共同責(zé)任，真正實(shí)現(xiàn)社會效益優(yōu)先的保安服務(wù)宗旨。
安徽譽(yù)和保安服務(wù)有限公司2011年成立，物業(yè)保安公司，2013年經(jīng)安徽省相關(guān)部門批準(zhǔn)，取得保安許可資質(zhì)的社會化重要安保服務(wù)企業(yè)，注冊資金3100萬。是一家提供保安咨詢、門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)（不含相關(guān)守護(hù)）、隨身護(hù)衛(wèi)、停車場運(yùn)營管理、停車場***建設(shè)、物業(yè)管理、安防工程施工、安防系統(tǒng)研發(fā)及維護(hù)，保潔服務(wù)、安防器材的銷售、園林綠化等一體化服務(wù)型企業(yè)的保安公司。
商場巡邏保安崗位職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容
商場巡邏保安員崗位職責(zé)：
一、 熱愛本職工作，自覺遵守******、***，負(fù)責(zé)商場安全防范工作，保障商場管理工作正常運(yùn)行。 保安人員上崗前應(yīng)***行儀容儀表自我檢查，按規(guī)定著裝及佩帶胸卡，時(shí)刻保持個人儀容儀表端莊整潔。 上崗后，物業(yè)保安，應(yīng)始終保持良好的精神狀態(tài)。
文明服務(wù)、禮貌待人、規(guī)范用語，上崗期間不得與商戶及顧客有任何爭吵。嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間上下班，上班不準(zhǔn)遲到、早退、不得擅自離崗或私自串崗換崗，上崗期間不準(zhǔn)喝酒、與商戶閑聊等與工作無關(guān)的事情。
二、 巡邏保安員必須認(rèn)真巡視，如有人胡亂按電梯、按壞或不按規(guī)定使用電梯，如有違反，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必嚴(yán)肅處理；
三、 在巡邏中應(yīng)認(rèn)真檢查平常人不易到達(dá)的角落，查看有無偷竊、損壞商場內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施和商戶私人財(cái)產(chǎn)物品，如有損壞，立即報(bào)告有關(guān)部門處理；巡邏保安在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡有問題的人，立即進(jìn)行查詢，對發(fā)現(xiàn)推銷人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，物業(yè)保安服務(wù)，要進(jìn)行制止；
四如遇到裝修，巡邏人員應(yīng)查看是否占用公共消防設(shè)施的場地，是否***消防設(shè)備，有無火災(zāi)隱患； 查看商場內(nèi)有無煙火、水侵等異?，F(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告；
保安保衛(wèi)工作是一件非常嚴(yán)肅的事情，所以對保安人員的著裝和行為有著嚴(yán)格的要求：1，保安員著裝上崗服務(wù)時(shí)，應(yīng)舉止文明，端莊得體，保持服裝整齊清潔。不得吸煙飲酒；不得歪戴保安帽、披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿；不得佩戴和系掛與保安員身份或執(zhí)行任務(wù)無關(guān)的標(biāo)志、物品；不得染彩發(fā)、戴首飾；男保安員不得留長發(fā)、大鬢角、燙卷發(fā)(自然卷發(fā)除外)、剃光頭或蓄胡須，女保安員不得散發(fā)、化濃妝、染指甲、穿彩色連腿褲襪。
2.穿著便服上崗服務(wù)的保安員，應(yīng)將保安服務(wù)標(biāo)志佩帶在上衣左胸處。3.保安員非上崗服務(wù)期間，不得穿著保安員服裝。4.保安員服裝不可與便服混穿
3。保安公司規(guī)定，穿著保安員服裝時(shí)，帽徽等服飾和保安服務(wù)標(biāo)志應(yīng)佩帶齊全。帽徽佩帶于帽子正中；保安服務(wù)標(biāo)志佩帶于上衣右胸處；保安從業(yè)單位標(biāo)志號牌佩帶于上衣左胸處。
4.保安員換裝時(shí)間由保安從業(yè)單位根據(jù)所在地氣候條件和工作需要自行確定。保安員著裝和儀容風(fēng)紀(jì)情況，應(yīng)接受保安從業(yè)單位所在***監(jiān)督檢查。
5.兩名以上保安員著裝徒步執(zhí)勤或者外出時(shí)，應(yīng)行列整齊，威嚴(yán)有序。
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