人力資本改善：5大指標(biāo)

改善人力指標(biāo)，HR必備衡量公式

1）人力資本***回報率

公式：人力資本***回報率＝營業(yè)收入－［營業(yè)費用＋（薪酬成本＋福利成本）］/（薪酬成本＋福利成本）

指標(biāo)描述：展示人力資本***與生產(chǎn)力與利潤率之間的關(guān)系。該指標(biāo)是以企業(yè)稅前利潤減去員工的薪酬成本和福利成本后再除以員工的薪酬成本和福利成本計算而來。

2）員工平均營業(yè)收入

公式：員工平均營業(yè)收入＝營業(yè)收入/全職員工數(shù)量

指標(biāo)描述：關(guān)注每位員工創(chuàng)造的營業(yè)收入，是衡量生產(chǎn)力的基本方法。

3）員工平均利潤

公式：員工平均利潤＝（營業(yè)收入－營運費用）/全職員工數(shù)量

指標(biāo)描述：將企業(yè)的稅前利潤與每一位全職員工結(jié)合起來。該指標(biāo)同時反映了生產(chǎn)力與費用控制的情況。

4）人力成本占營業(yè)收入比例

公式：人力成本占營業(yè)收入比例＝（薪酬成本＋福利成本）/營業(yè)收入

指標(biāo)描述：關(guān)注薪酬成本與福利成本占營業(yè)收入的比例。該指標(biāo)提供企業(yè)的薪酬與福利的深入信息。如企業(yè)結(jié)合一段時間的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，企業(yè)就能獲悉其對人員的***中獲得的匯報是增加還是減少。

5）自動離職率

公式：自動離職率＝自動離職總?cè)藬?shù)/總?cè)藬?shù)

指標(biāo)描述：關(guān)注員工自動離職的比例。高人員流動率可能會影響企業(yè)的穩(wěn)定性、利潤等。

勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系

（一）相關(guān)的幾個概念

1、勞動關(guān)系的概念是指用人單位與勞動者運用勞動能力實現(xiàn)勞動過程中形成的一種社會關(guān)系。表現(xiàn)形式有兩種：直接實現(xiàn)勞動過程，間接實現(xiàn)勞動過程。

2、勞務(wù)關(guān)系的概念是指兩個或兩個以上的平等主體之間就勞務(wù)事項進(jìn)行等價交換過程中形成的一種經(jīng)濟(jì)關(guān)系。

(二) 勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的聯(lián)系與區(qū)別當(dāng)勞務(wù)關(guān)系的平等主體是兩個，而且一方是用人單位，另一方是自然人時，它的情形與勞動關(guān)系很相近，從現(xiàn)象上看都是一方提供勞動力，另一方***勞動報酬，因此兩者很容易混淆。還有一種派遣勞務(wù)人員或借用人員的情形，致使兩個單位之間的勞務(wù)關(guān)系與派出或借出單位與勞動者之間的勞動關(guān)系緊密地交叉在一起。（5）負(fù)責(zé)解除與終止勞動或勞務(wù)合同，負(fù)責(zé)辦理離職員工的相關(guān)手續(xù)。這是它們相聯(lián)系的一面。勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別主要有五點：

1．主體不同；2．關(guān)系不同；3．勞動主體的待遇不同；4．適用的***不同；5．合同的法定形式不同。

人事服務(wù)價值

◆ 提高企業(yè)運營效率：精簡人事管理架構(gòu)，簡化人事工作流程，降低企業(yè)運營成本。

◆ 降低企業(yè)用工風(fēng)險：嚴(yán)格規(guī)范的人事管理流程，規(guī)范勞動合同管理設(shè)施，預(yù)防和減少 勞動爭議，大幅度降低相關(guān)風(fēng)險。

◆ 提升企業(yè)利潤表現(xiàn)：勞務(wù)派遣縮減企業(yè)編制，提升人均利潤，助力企業(yè)上市。

人事代理有利于企業(yè)人事管理的規(guī)范化。發(fā)展人事代理，將有利于企業(yè)形成科學(xué)的、較為規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)人事管理制度。

人事代理是指企業(yè)將人力資源管理中非核心部分的工作全部或者部分委托***機(jī)構(gòu)管理（辦理），但是被托管人員的勞動關(guān)系仍隸屬于原委托企業(yè)。

人事代理為那些沒有調(diào)動、掌管個人檔案、沒有解決人才戶籍遷入問題的非公有制企***和無上級部門的單位解決了檔案管理、戶籍遷入、職稱評定和辦理、社會***辦理等問題。