人事代理是指企業(yè)將人力資源管理中非核心部分的工作全部或者部分委托***機構(gòu)管理（辦理），但是被托管人員的勞動關系仍隸屬于原委托企業(yè)。

人事代理為那些沒有調(diào)動、掌管個人檔案、沒有解決人才戶籍遷入問題的非公有制企***和無上級部門的單位解決了檔案管理、戶籍遷入、職稱評定和辦理、社會***辦理等問題。

什么是人力資源外包？

是指企業(yè)根據(jù)需要將一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業(yè)或***進行管理，以降低人力成本，實現(xiàn)效率大化，總體而言，人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務，包括人力資源規(guī)劃，制度設計與創(chuàng)新，流程整合，員工滿意度調(diào)查，薪資調(diào)查及方案設計，培訓工作，勞動仲裁，員工關系，企業(yè)文化設計等方方面面。員工福利外包服務管理方面,我們擁有5年的基礎平臺操作經(jīng)驗和處理緊急突發(fā)事件的能力。

酒店的營運模式基本是在酒店各種設施設備的條件下，員工為客人提供服務，酒店獲取經(jīng)營收入并支出各種成本費用。

　　所以酒店運營中有三大要素：

　　客人——如何滿足客人的需求是現(xiàn)今關注的要點;

　　員工——如何管理好員工，提高工作效率和服務水平，亦是重要一環(huán);

　　供應商——酒店的運行需要各類的供應商支持，包括提供實物的供應商(如各類物資)以及服務提供商(例如各類工程項目，服務外包)。

　　服務外包的管理有其特殊性，因為服務外包通常都是外包服務人員在酒店提供***服務或勞動服務，但這些人員并非酒店員工，如何控制服務質(zhì)量是需要研究的。

　　另外服務外包漸成趨勢。隨著社會分工的發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)的應用，原來由酒店員工完成的某部分工作逐漸外包出去，酒店管理核心工作可能會發(fā)生變化。