產(chǎn)品特性: ***會(huì)員\儲(chǔ)值系統(tǒng)
產(chǎn)品概述: 隨著社會(huì)的發(fā)展,消費(fèi)者消費(fèi)理念的不斷提升,各種類型的***不斷的發(fā)展,改變著人類原始的***方式。***人群總是希望
能夠在同一個(gè)地方體驗(yàn)到各種的***方式,從而改變了原先單一的***場(chǎng)所的概念。時(shí)下興起各種一
詳細(xì)介紹:
***章 概述
一、***發(fā)展過程
1、***的發(fā)展概述
隨著社會(huì)的發(fā)展,消費(fèi)者消費(fèi)理念的不斷提升,各種類型的***不斷的發(fā)展,改變著人類原始的***方式。***人群總是希望能夠在同一個(gè)
地方體驗(yàn)到各種的***方式,從而改變了原先單一的***場(chǎng)所的概念。時(shí)下興起各種一站式的娛方式,可以在***里頭玩遍所有的***設(shè)施
。
2、***會(huì)員卡的發(fā)展過程
隨著***的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)也越來越大,于是眾多的***開始了各種的營(yíng)銷手段,打折、優(yōu)惠是***場(chǎng)所貫用的手段。
隨著智能卡的不斷發(fā)展,***場(chǎng)開始采用會(huì)員制的模式,采用預(yù)存款辦儲(chǔ)值會(huì)員卡的形式來吸客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶。基于這種模式
下,及鋒公司根據(jù)多年的智能卡系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn),研發(fā)出了***一卡通系統(tǒng),為***的營(yíng)銷帶來了新的發(fā)展。
二、需求分析
1、***業(yè)務(wù)需求分析
1)一般的***都有多種的***項(xiàng)目,消費(fèi)者在一個(gè)***里頭可以有多種的***方式。
2)***會(huì)員卡管理擺脫了單純身份認(rèn)證與積分的功能,同時(shí)必須具備儲(chǔ)值功能。
3)如何穩(wěn)定一個(gè)穩(wěn)定的客戶群體、實(shí)現(xiàn)老客戶的管理,使企業(yè)平穩(wěn)的增長(zhǎng),會(huì)員卡成為***好的介質(zhì)。
4)在***業(yè)不斷發(fā)展今天,資金流與客戶是***與生存發(fā)展的關(guān)鍵,通過會(huì)員儲(chǔ)值卡取得大筆無息的現(xiàn)金流,也是企業(yè)的必爭(zhēng)之處。
5)如何實(shí)現(xiàn)***共享,使***或連鎖***都能享受到公用的***,也是很多***所關(guān)心的問題。
6)如何更好地管理好***里頭的各種***設(shè)施,同時(shí)能夠方便的收費(fèi)管理,是***所考濾的問題。
2、應(yīng)用需求分析
1)通過非接觸IC卡為介質(zhì),利用***的局域網(wǎng),構(gòu)架會(huì)員一卡通,實(shí)現(xiàn)電子***消費(fèi)。
2)通過電腦對(duì)***進(jìn)行電子信息化管理,會(huì)員一卡通的平臺(tái)是***好的選擇。
3)實(shí)現(xiàn)對(duì)***內(nèi)的客戶共享,充分利用現(xiàn)有的***,發(fā)揮***大的作用,創(chuàng)造***多的效益。
4)實(shí)現(xiàn)對(duì)***各種***場(chǎng)所的收費(fèi)管理、會(huì)員管理、打折管理、積分管理等。
5)越來越多的***儲(chǔ)值卡成為送禮的手段,感應(yīng)IC卡的***儲(chǔ)值會(huì)員卡成為一種新興的產(chǎn)物。
3、結(jié)論
隨著娛業(yè)樂競(jìng)爭(zhēng)的加巨,會(huì)員這一塊越來越多的被采用,但是各個(gè)***的需求不盡相同,而會(huì)員一卡通成為各個(gè)***實(shí)現(xiàn)銷售***大化,客
戶穩(wěn)定化,利益***大化的***好載體。同時(shí)生活中各種的會(huì)員卡、購物卡、儲(chǔ)值卡也成為人類生活中的一部份。
第二章 及鋒***消費(fèi)系統(tǒng)概述
一、系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則
***一卡通系統(tǒng)是以IC卡為信息載體的適用于各種***會(huì)員***和管理的智能化IC卡一卡通系統(tǒng)。IC卡取代了企業(yè)管理和生活中所使用的
各種紙質(zhì)證券和現(xiàn)金***手段,實(shí)現(xiàn)***消費(fèi)、會(huì)員資料管理、優(yōu)惠管理等。***會(huì)員一卡通系統(tǒng)的使用不僅極大地方便了消費(fèi)者攜帶各種
紙質(zhì)購物券,大量使用現(xiàn)金的煩惱。而且能夠大大提高***內(nèi)部的管理水平,實(shí)現(xiàn)對(duì)老客戶的管理、促銷手段的執(zhí)行。
二、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
及鋒***通過多年對(duì)***與會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)的研究,為***的會(huì)員制消費(fèi)提出***佳的解決方案為目標(biāo),為***架建量身定做的***一卡
通系統(tǒng)。
l 構(gòu)建******的會(huì)員儲(chǔ)值一卡通管理平臺(tái);
l 實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者一卡在手,走遍***;
l ***管理:實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的相關(guān)資料的管理,對(duì)客戶進(jìn)行分析;
l 會(huì)員的管理:可以根據(jù)客戶的需求進(jìn)行劃分會(huì)員的級(jí)別,并進(jìn)行管理;
l 發(fā)卡管理:可以發(fā)放多種會(huì)員儲(chǔ)值卡、積分卡等;
l 充值與退款:為各類別的會(huì)員卡片進(jìn)行充值、退款等操作;
l 會(huì)員消費(fèi)管理:實(shí)現(xiàn)對(duì)各種會(huì)員的儲(chǔ)值卡在***內(nèi)的電子消費(fèi)管理;
l 積分管理:客戶可以靈活的設(shè)置積分以及會(huì)員的升級(jí);
l 打折管理:可以設(shè)置各種會(huì)員不同的消費(fèi)折扣;
l 報(bào)表管理:實(shí)現(xiàn)各種報(bào)表管理;
l 查詢管理:實(shí)現(xiàn)企業(yè)***者對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況的實(shí)時(shí)查詢管理;
l 實(shí)現(xiàn)操作員當(dāng)班結(jié)算管理。