USB單路電話錄音盒功能
（1）電話錄音功能：您如果想對電話***進行記錄，可以選擇自動或手動錄音方式，錄音記錄硬盤海量存儲；錄音內容無任何失真，錄音記錄可通過電腦音箱、商務王喇叭或電話機放音；錄音文件可自由管理、刪除、備份。
（2）來電彈屏和拒接功能：當客戶電話打進來時，電腦會自動彈出呼入的電話號碼，也可彈出電話簿中對應聯系人的詳細資料?？梢栽O置拒接電話號碼，實現騷擾電話的屏蔽，阻止您不想接聽的電話。
（3）企業(yè)外部電話本功能：您可在企業(yè)外部電話本中自由地對組進行新建和管理，在指定組中新建聯系人，并輸入聯系人相應的資料，包括姓名、辦公電話、***碼、小靈通號碼、備注等信息。
（4）自定義電話本功能：由于客戶端使用者的不同行業(yè)背景，需要有行業(yè)應用特色的電話本，特在企業(yè)外部電話本中增加“自定義電話本”選項，可通過該功能對企業(yè)外部電話本的指定組聯系人增加多項自定義的字段，構建不同行業(yè)的指定應用。
（5）呼叫記錄和電話簿的導入導出功能：您撥打、接聽和未接的電話及通話錄音記錄都可在“查看呼叫記錄”中快速查找到。電話簿提供數據庫的導入導出功能，可選擇導出聯系人信息或來去電通話、錄音記錄，也可將EXCEL、TXT等格式的數據進行導入。
（6）個性化語音設置：您可以設置不同聯系人所對應的不同振鈴音樂；可以設置在電話通話過程中雙方都能聽到的各種幽雅背景音樂或者其他指定的語音文件；可以通過商務王硬件自帶的揚聲器來享受您自己喜歡的音樂；可以隨意設置電話留言提示音。
（7）定時提醒和CRM功能：您可以設置以圖片、音樂或振鈴方式實現的事件提醒功能。商務王還提供了客戶關系管理（CRM）功能，它包括聯系人、通話、銷售、意向、費用、歷史、活動、反饋共九大功能模塊。將任何一項交往過程包括從接觸、聯系、合作、實施到信息查詢、反饋，均以信息交互的方式得到有效記錄和評估。