電商倉儲物流與傳統(tǒng)零售物流的對比分析
3、作業(yè)正確性要求高
相較傳統(tǒng)行業(yè),電商行業(yè)對倉儲物流操作的精準性方面要求更高更嚴。因此在電商倉儲物流內部操作而言,需要盡全力保證揀貨的準確性,對于揀貨完成待配送出庫的商品,要做到99.99%的全復核,以及大多數情況下,需要進行打包操作。因此,在電商倉儲物流的規(guī)劃和操作上,除揀貨外,如何提高復核/打包效率,也是重中之重。庫位管理方式的選擇由倉儲運營效率(庫內管理)和庫存信息精細度(業(yè)務因素)所共同決定。
4、作業(yè)實時性要求高
這幾年,眾多電商公司爭相推出超短的配送時效,如京東的211送達、易迅的一日三送等,這就要求倉庫需要在1、2個小時的時間內完成訂單的揀選、復核、打包等操作。與傳統(tǒng)零售的24小時或48小時的訂單響應時間相比,電商倉儲物流作業(yè)要保證訂單隨到隨生產,在短時間內完成訂單的生產。因此如何提高訂單的響應速度,也是一個研究***。有些人說SKU是運營和倉儲管理中計量庫存進出和庫存保存的單位。
不少商家認為,倉儲等于租一塊地方請幾個人發(fā)貨,倉庫管理無非就是招幾個熟悉的人,記牢產品的位置,靠記憶揀貨。如果遇到上活動等導致發(fā)單量驟然增加的情況,臨時招聘鐘點工補充人力資源便是解決之道。
無疑,對于剛剛起步的賣家來說,由于成本控制的原因,這樣的做法無可厚非。如果日均發(fā)單量上百,庫存達到一定規(guī)模時,這樣的做法容易造成的后果有三:一是信息無法追溯、分析,倉儲庫存準確率低,產品本身的庫存成本損失;二是一旦操作出現問題沒有明確責任人,倉儲效率無法提升;通過標準條碼、數量比對、重量比對、視頻監(jiān)控等方式,依靠管理系統(tǒng)對人員操作進行防錯、糾錯,人員在系統(tǒng)的管理和提示下進行操作,即使面對大批量訂單,仍能有效避免有誤操作,降低錯發(fā)漏發(fā)率。三是無法標準化,低下,人力成本浪費嚴重。