（1）后臺(tái)管理軟件： 用戶可以根據(jù)個(gè)人愛(ài)好通過(guò)包房***及該軟件查詢（包括歌星查詢、拼音查詢、字?jǐn)?shù)查詢、編號(hào)查詢、語(yǔ)言查詢、曲種查詢、排行榜等查詢方式）所需要的歌曲，了解歌星的照片、播放歌曲、控制歌曲、點(diǎn)酒水服務(wù)等，同時(shí)，系統(tǒng)采用了多模塊交叉功能，如客戶在點(diǎn)播服務(wù)功能、酒水功能時(shí)，仍可對(duì)正在點(diǎn)播的節(jié)目進(jìn)行控制和操作，實(shí)現(xiàn)了完全交叉式的操作。
（2）文件管理模塊：用于系統(tǒng)歌庫(kù)中的歌曲管理，如添加、編輯、制作、刪除、更改等。
（3）界面管理模塊：軟件中包含了豐富多彩的主題界面，用戶可根據(jù)喜好隨時(shí)隨地的更換軟件的界面，這項(xiàng)技術(shù)是目前國(guó)內(nèi)***系統(tǒng)中首創(chuàng)的***技術(shù)。另外，系統(tǒng)界面由***美工設(shè)計(jì)，色彩及LOGO的合理搭配，使用戶在使用上更美學(xué)化。
（4）呼叫服務(wù)系統(tǒng)： 是根據(jù)系統(tǒng)所能提供的服務(wù)內(nèi)容，供選擇呼叫使用。該功能使用有效時(shí)，需要有***服務(wù)響應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行配合，該服務(wù)信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)會(huì)發(fā)送到***服務(wù)響應(yīng)系統(tǒng)，然后進(jìn)行相應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)答和服務(wù)安排。
（5）前臺(tái)咨客：用于包房的管理和控制，如查詢、預(yù)定、***、轉(zhuǎn)房、關(guān)房等。
（6）酒水系統(tǒng)：用于客人在包房?jī)?nèi)通過(guò)包房***及酒水軟件點(diǎn)取***場(chǎng)所提供的酒水飲料等。
（7）收銀系統(tǒng)：用于用戶在消費(fèi)完后，***場(chǎng)所根據(jù)用戶的消費(fèi)情況進(jìn)行收費(fèi)。
（8）經(jīng)理查詢系統(tǒng)：用于***場(chǎng)所***查詢經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)支出、費(fèi)用查詢等
（9）財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)： 用于***場(chǎng)所財(cái)務(wù)部門(mén)專門(mén)針對(duì)于該場(chǎng)所的財(cái)務(wù)管理，如收入、支出、記帳、人員管理等。
（10）火***控廣播系統(tǒng)：前臺(tái)也可以給各包房發(fā)短消息、廣告、祝詞、***啟示等
（11）屏幕切換：顯示器端人工或自動(dòng)切換到視頻輸出，客人可在顯示器端看到同步的視頻節(jié)目
（12）雙路點(diǎn)歌：客人可在他人正常點(diǎn)歌的情況下通過(guò)專用遙控器在電視機(jī)屏幕上端采用編號(hào)同步點(diǎn)歌而不影響其他人正常操作，解決多人同時(shí)點(diǎn)歌的問(wèn)題
（13）雙機(jī)點(diǎn)歌：VIP 大包房需設(shè)置兩個(gè)點(diǎn)歌點(diǎn)，兩臺(tái)機(jī)器同時(shí)管理點(diǎn)播列表
（13）歌曲導(dǎo)唱：另增加專用導(dǎo)唱盒可實(shí)現(xiàn)導(dǎo)唱功能，即客人唱歌時(shí)系統(tǒng)進(jìn)入伴唱狀態(tài)，客人停止唱歌，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)入原唱功能，特別適用客人對(duì)歌曲不熟悉，不必頻繁切換狀態(tài)，并且一個(gè)人完成對(duì)唱歌曲。
（14）遠(yuǎn)程贈(zèng)歌：后臺(tái)向房間發(fā)送歌曲，配合廣告祝福字幕。