一、系統(tǒng)概要

易君早教管理系統(tǒng)是根據(jù)國內(nèi)早教行業(yè)管理特點和國外成熟的管理理念，參考多家早教中心的實際需求和使用習(xí)慣，開發(fā)出符合國內(nèi)早教行業(yè)的早教管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)集客戶管理、電話管理、課程管理、考勤管理、財務(wù)管理、內(nèi)部辦公、教學(xué)共享、信息提醒、統(tǒng)計報表等管理為一體的綜合信息化管理系統(tǒng)。通過本系統(tǒng)能有效提升早教機構(gòu)的工作效率與工作質(zhì)量，協(xié)助早教機構(gòu)開拓、管理業(yè)務(wù)，是早教機構(gòu)運營、管理的得力助手。

早教管理系統(tǒng)為易君公司***開發(fā)，擁有自主的知識產(chǎn)權(quán)，因此憑靠***的技術(shù)能滿足廣大早教中心企業(yè)提出的各種特殊應(yīng)用要求，同時我們也可以根據(jù)早教中心不同的需求提供定制開發(fā)服務(wù)。

二、軟件特色

軟件易用、實用、夠用。***能的B/S架構(gòu)，客戶端通過瀏覽器就可以進行操作，各分店無需額外添置服務(wù)器和軟件系統(tǒng)。界面模仿WIN7系統(tǒng)主題風(fēng)格設(shè)計，實現(xiàn)員工只要會上網(wǎng)就會用軟件的操作更方便。程序以模塊形式開發(fā)，自由結(jié)合，模塊自由打開關(guān)閉，即多進程可單獨運行。軟件貫穿于銷售和管理的各個環(huán)節(jié)，滿足了公司各個部門的各種需求。

多重保護功能，確保系統(tǒng)安全性。程序采用防注入技術(shù)，避免數(shù)據(jù)庫被******；設(shè)置各個部門的管理權(quán)限，防止員工越權(quán)操作；實時跟蹤記錄每個操作員的操作行為，出現(xiàn)差錯時有跡可循；設(shè)定外網(wǎng)訪問系統(tǒng)的白名單，只允許***的IP進行訪問。

三、功能模塊

早教管理系統(tǒng)是針對早教行業(yè)量身定做的綜合管理系統(tǒng)，主要有以下幾個功能：

1.客戶管理

系統(tǒng)建立潛在及現(xiàn)有***檔案，批量上傳******，***人員之間可共享***。制定客戶拜訪計劃表，記錄客戶的咨詢及投訴信息。系統(tǒng)生成統(tǒng)計分析報表，為挖掘新的客戶和更好的服務(wù)客戶建立健全信息庫。

2.電話管理

客戶來電時，系統(tǒng)自動彈出來電客戶的信息及以往的***，來電者信息一目了然，讓您在談話之前已心中有數(shù)。通話自動錄音，可隨時播放錄音內(nèi)容，避免遺漏交談中的細節(jié)部分，可以用來避免和解決與客戶之間的***。找到指定的客戶，如需給他打電話，只需輕輕一點，自動撥出，方便省時！

3.課程管理

根據(jù)教室、教師和課程的情況安排每周的課程表，并設(shè)定各節(jié)課的教室***大容量。排課人員可針對某個寶寶的課時數(shù)進行選課，也可以在指定日期給班級的多名寶寶選課?？蛻敉ㄟ^外部網(wǎng)絡(luò)可為寶寶選課，教師登陸后臺可查看自己班級的選課情況。在未滿員的教室可分配部分名額給未簽約客戶做試聽。寶寶選完課后可選擇撤銷，如有長期不來上課，可掛起已選的課時。

4.考勤管理

寶寶在每節(jié)課上課前進行***，***后屏幕顯示***結(jié)果：如果本節(jié)課有做選課，則系統(tǒng)提示***成功并顯示已消耗的課時及剩余課時數(shù)；如果本節(jié)課沒有做選課，工作人員可對該寶寶進行選課并簽到；如果寶寶忘帶卡，工作人員可手動輸入考勤時間。工作人員可隨時查看每節(jié)課的上課情況還可以查看每個寶寶的上課情況。

5.財務(wù)管理

客戶有購課意向時可預(yù)交定金，打印定金收據(jù)。補交余額時輸入定金編號，自動調(diào)取定金及優(yōu)惠情況。繳費完成后，系統(tǒng)生成購課合同，打印繳費清單。客戶如需終止合同，可辦理合同退款，退還剩余課時的金額。系統(tǒng)可查詢每天的合同收入情況。

6.內(nèi)部辦公

可針對指定員工分配任務(wù)，被指派人可隨時更新任務(wù)的進展情況。員工可對單個或多各同事發(fā)送短消息。員工將各類有價值的素材上傳至資料共享庫，供大家隨時調(diào)閱和***。

7.教學(xué)共享

每節(jié)課下課后，任課老師將上課內(nèi)容和所用素材錄入系統(tǒng)，并記錄每個寶寶的課堂表現(xiàn)情況和評語。

8.信息提醒

寶寶生日提前幾天做提醒，教室實際上課人數(shù)不足做提醒，寶寶請假次數(shù)過多或遲到次數(shù)過多做提醒，合同即將到期做提醒；寶寶課時不足做提醒。

9.統(tǒng)計報表

統(tǒng)計每個月的合同數(shù)量和實際收入總額，生成收入柱形圖。系統(tǒng)還可以根據(jù)不同的客戶來源、課程套餐、課程名稱、任課老師、銷售顧問等進行分類統(tǒng)計。各類報表均可***為Excel文件。

10.總部管理

總部可通過總后臺直接開設(shè)分店，各分店直接通過瀏覽器訪問系統(tǒng)?？偛靠呻S時查看各分店的各類統(tǒng)計報表和詳細信息，可以從多角度，多層面去了解所有分店的經(jīng)營情況，使之成為公司***統(tǒng)籌規(guī)劃，決策分析的依據(jù)。