| 產(chǎn)品描述：尚凌排隊管理系統(tǒng)由取票機、窗口顯示屏、主顯示屏、呼叫器、排隊管理系統(tǒng)軟件、廣播系統(tǒng)六大部分組成。取票界面和單位名稱、業(yè)務類別可任意設置。(取票有多種款式,用戶可任意選擇) |
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產(chǎn)品說明：
排隊系統(tǒng)功能如下： 1． 系統(tǒng)管理方便，具有靈活的窗口與業(yè)務動態(tài)配置功能，支持多業(yè)務以及部門級業(yè)務，擴展性能強。
2． 票號的版面格式用戶可以自定義。
3． 呼叫語種支持普通話、粵語、英語三種，可以根據(jù)使用環(huán)境選擇不同的方案。
4． 強大的報表和統(tǒng)計、數(shù)據(jù)維護功能。
5． 強大的后臺監(jiān)控功能。
6． 支持有線、無線呼叫和軟件虛擬呼叫功能。
7． 排隊信息的發(fā)布多樣化，支持LED、LCD、多媒體等離子顯示、電視顯示。
8． 支持有線和無線按鍵式取票和觸摸屏式取票，取票方式多樣。
9． 支持順呼（下一位）、回呼（上一位）、特呼、插隊、優(yōu)先呼叫、服務時間超時與警告、轉(zhuǎn)移到窗口、轉(zhuǎn)移到其它業(yè)務的強大排隊號碼的操作功能。適合各種排隊場合。
10．支持電話預約、手機短信預約與排隊等候提示、網(wǎng)絡預約排隊功能。
11．結(jié)合評價子系統(tǒng)。
12．可以限制業(yè)務、窗口受理的客戶流量。
13．VIP客戶管理功能。
14．業(yè)務分組優(yōu)先功能，業(yè)務取票流量（已一周為周期設置每天上下午）分配功能。
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