1,每個通話都有記錄,員工上班是工作還是聊天,一聽便知;
2,記錄可以***保存,還原事實真相,避免***;
3,有效防止員工飛單;
4,真實的反映電話銷售人員每天的工作量和工作狀態(tài),可以作為績效考核的一個重要指標;
5,來電一看便知,不需要翻名片夾和備忘錄;
6,對于需要電話訂貨的企業(yè)來說,***輕點鼠標就能完成客戶的訂貨工作,簡單快捷無差錯;
7,方便的客戶管理,讓雜亂無章的客戶管理工作井井有條;
8,在線傳真,在線短信,提高工作效率,節(jié)約成本;
9,事務提醒,電話回訪到期回訪自動通知,不會忘記一件重要事情;
10,來電自動彈出和客戶相關(guān)的文檔,客戶相關(guān)信息一目了然。
11,知識庫,使新員工像老員工樣對客戶問題對答如流
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