淘寶開店培訓
現在很多人認為，淘寶也要培訓嗎？是的，等你在家這學學，那問問終于把店開起來了，銷售旺季又結束了，錯過了***佳的銷售機會，所以培訓***大的意義在于節(jié)省時間和機會成本！
為什么要學：
淘寶規(guī)則每天在變，開店已經不再簡單！
流程越來越復雜，自己摸索很浪費時間！
開店后的注意事項，不說你永遠不知道！
淘寶網開店的優(yōu)勢：
1、進入門檻低，***少，回收快。
2、網店存貨進退自如，基本不需要占壓資金。
3、經營方式靈活，全天性和全年性營業(yè)。
4、銷售規(guī)模不受店面空間限制。
5、面向***乃至***的消費者，不受地理位置影響。
課程優(yōu)勢：
1、從零開始、完成店鋪注冊，結業(yè)時人人都有自己的店鋪
2、涵蓋整個店鋪操作流程，細致的講解讓你更容易上手
3、小班教育，保障學習效果，確保學習質量
4、名師面授，提高學習效率，確保有學必會
5、學校資源豐富，不用擔心找不到貨源
6、免費重修，包教包會，不必擔心學不會
課程大綱：
模塊1：淘寶創(chuàng)業(yè)教學模塊
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教學模塊 |
章節(jié)概述 |
課程內容 |
教學方式 |
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入 |
第1章 |
1.1電子商務簡介 |
課件授課 |
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1.2網絡零售概論 |
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實驗1 注冊和認證 |
上機操作 |
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實驗2 分析網店***和消費群體 |
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第2章 |
2.1從業(yè)心態(tài)與工作狀態(tài) |
課件授課 |
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2.2了解網絡零售平臺 |
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實驗1 加江湖好友、淘幫派 |
上機操作 |
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2.3網絡零售平臺規(guī)則 |
課件授課 |
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實驗2 網購1件商品 |
上機操作 |
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運 |
第3章 |
3.1商品資料的學習方法 |
課件授課 |
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實驗1 商品特性介紹 |
課堂練習 |
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3.2商品發(fā)布 |
課件授課 |
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實驗1商品發(fā)布流程操作 |
上機操作 |
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實驗2商品名稱的關鍵字使用 |
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實驗3編寫商品描述 |
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3.3店鋪設置 |
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實驗1普通店鋪—基本設置 |
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實驗2普通店鋪—店鋪介紹、公告欄 |
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實驗3淘寶旺鋪—店鋪招牌 |
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實驗4淘寶旺鋪—自定義頁面 |
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實驗5淘寶旺鋪—促銷區(qū) |
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實驗6淘寶旺鋪—店鋪商品分類 |
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實驗7淘寶旺鋪—頁面設置、 |
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實驗8淘寶旺鋪—添加模塊 |
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實驗9添加友情鏈接 |
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3.4在線接待 |
課件授課 |
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實驗1接待流程實操 |
上機操作 |
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實驗2編寫常見問答 |
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3.5網店日常管理 |
課件授課 |
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實驗1處理各種留言 |
上機操作 |
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實驗2編輯商品頁面 |
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實驗3櫥窗推薦、設置促銷 |
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實驗4修改價格和交易狀態(tài) |
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實驗5退貨交易處理 |
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實驗6評價管理 |
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實驗7處理投訴舉報 |
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實驗8建立客戶檔案 |
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3.6網絡安全常識 |
課件授課 |
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第4章 |
4.1在線溝通工具 |
課件授課 |
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實驗1旺旺菜單操作 |
上機操作 |
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實驗2查看名片、設置簽名 |
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實驗3快捷短語、好友分組、黑名單 |
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實驗4編輯備注、發(fā)送文件、 |
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實驗5旺旺群使用 |
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實驗6小工具使用 |
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實驗7“E***”的基本操作 |
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4.2在線***工具 |
課件授課 |
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實驗1安裝數字證書、查看交易明細 |
上機操作 |
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實驗2即時到帳功能、***寶充值 |
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4.3店鋪管理工具 |
課件授課 |
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實驗1淘寶助理—創(chuàng)建新商品 |
上機操作 |
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實驗2淘寶助理—***商品批量修改 |
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實驗3淘寶助理—交易管理、 |
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實驗4淘寶助理—圖片搬家、 |
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實驗5我的淘寶—我是買家 |
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實驗6我的淘寶—我是賣家 |
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實驗7錢掌柜—設置買家級別 |
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實驗8錢掌柜—設置客戶關懷 |
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實驗9錢掌柜—營銷信息管理 |
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4.4店內營銷工具 |
課件授課 |
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實驗1設置淘寶VIP卡、抵價券活動 |
上機操作 |
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實驗2設置搭配套餐、滿就送 |
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技 |
第5章 |
5.1數碼相機基礎 |
課件授課 |
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實驗1三個步驟拍出一張數碼照片 |
上機操作 |
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5.2通用拍攝技術 |
課件授課 |
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實驗1光圈和景深 |
上機操作 |
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實驗2***補償和白平衡調整 |
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實驗3根據一種構圖方式拍攝照片 |
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5.3小件商品的拍攝 |
課件授課 |
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實驗1小件商品的拍攝 |
上機操作 |
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5.4服裝類大件商品的拍攝 |
課件授課 |
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實驗1大件商品的拍攝 |
上機操作 |
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5.5圖片處理基礎 |
課件授課 |
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實驗1美化處理一張商品圖片 |
上機操作 |
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5.6網店模板使用 |
課件授課 |
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實驗1使用HTML編輯器 |
上機操作 |
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推 廣 教 學 模 塊 |
第6章 |
6.1信息傳播要素 |
課件授課 |
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實驗1轉***子到相應的模塊 |
上機操作 |
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6.2店內推廣與營銷 |
課件授課 |
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實驗1借力法發(fā)布商品 |
上機操作 |
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實驗2聯合推廣方案 |
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實驗3旺旺的推廣作用 |
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實驗4購物車的使用 |
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6.3站內推廣與營銷 |
課件授課 |
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實驗1淘寶常規(guī)活動報名 |
上機操作 |
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實驗2設置直通車關鍵字 |
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實驗3友情鏈接的聯合推廣 |
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實驗4尋找有推廣價值的幫派 |
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6.3外部推廣與營銷 |
課件授課 |
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實驗1設置淘寶傭金 |
上機操作 |
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實驗2相關論壇*** |
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物 |
第7章 |
7.1倉儲管理 |
課件授課 |
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實驗1編寫貨號 |
上機操作 |
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7.2貨物打包 |
課件授課 |
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實驗1貨物打包 |
上機操作 |
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7.3物流配送 |
課件授課 |
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實驗1設置運費模板 |
上機操作 |
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7.4推薦物流 |
課件授課 |
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實驗1在線下單、運費計算、 |
上機操作 |
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商 |
第8章 |
8.1商城與C店的區(qū)別 |
課件授課 |
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8.2商城平臺簡介 |
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8.3商城平臺規(guī)則 |
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8.4商城店鋪設置 |
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8.5商城日常管理 |
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實驗1商城店鋪的商品發(fā)布 |
上機操作 |
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實驗2設置限時打折促銷 |
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實驗3到量子恒道店鋪統(tǒng)計查看數據 |
模塊2：電商中的電腦運用基礎
1：新建文件夾和文檔
2：txt/dos/exe/jpg/gif/png等后綴名的認識
3：學會***、粘貼、剪切，懂得如何把圖片從一個文件夾移到另個文件夾
4：商品鏈接、圖片鏈接、店鋪鏈接的含義
5：從網頁上***圖片、***軟件并安裝（***并安裝旺旺賣家版、***并安裝淘寶助理等）
6：使用搜索引擎（搜索需要的網址和圖片）
7：注冊郵箱、發(fā)送與接收郵件
8：網購的基礎知識和操作
9：標準指法練習打字（每分鐘40字以上）
10：word、excel淘寶開店過程中的應用，學會制作表格（商品庫存表）、文檔（淘寶開店過程中常見問題問與答，商品資料信息等）
常見問題：
1、課程如何收費?。?/p>
答：基礎班的課程費用是1000元，如果你電腦不會操作的我們建議你學習一個電腦基礎的課程這2個課程合在一起是2880元，小班化教育，定時開課，一期不會可免費再次學習，學會為止！
2、我什么都不懂，可以學會的嗎？
答：不懂不可怕，就怕不學習，而且我們也承諾了學會為止的，淘寶開網店不管我們學不學，他總是要向前發(fā)展，總是會有越來越多的人在網上買東西。不過學習這個東西，得我們有興趣有決心的時候，學起來效果會***好。
3、基礎班學習了有效果嗎？
答：我們對自己的教學還是很有信心的，那一部分就要靠您自己學習了，只要您認真學，一定可以學到您想學的，基礎班學完之后您***的操作運營您的店鋪是完全沒有問題的呢！
4、身邊的人說：開網店都過時了，我還要開網店嗎？
答：這個問題您要這樣想，開網店不過時，有資源不開網店才是真正的過時。現在***都很重視電子商務的發(fā)展，很多地方***都出面做當地的電子商務。為什么呢？就是因為現在電子商務發(fā)展的勢頭很好，并且未來10年，電子商務發(fā)展的空間非常大。而且越來越多的人網購，對實體店的生意很有影響的。
5、你們那邊的老師都是什么水平呢？
答：我們的老師是來自淘寶的***講師和具有多年經驗的***淘寶賣家。無論是在實戰(zhàn)經驗還是授課這一塊，都是經過考核上崗的。