企業(yè)自建語(yǔ)音***系統(tǒng)ICCS8000:投入低、高擴(kuò)展、配置靈活、操作簡(jiǎn)單、維護(hù)方便、沒(méi)有***IT網(wǎng)管也可以正常運(yùn)行,是企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)管理、精耕細(xì)作、提升企業(yè)整體形象的理想工具,可以進(jìn)一步挖掘企業(yè)電話語(yǔ)音系統(tǒng)的潛力;讓數(shù)據(jù)說(shuō)話。
功能:呼入呼出的電話錄音,三方通話:客戶(hù)、***人員、銷(xiāo)售人員或工程技術(shù)人員,記錄通話過(guò)程,***管理,老客戶(hù)來(lái)電話在電腦屏幕上顯示詳細(xì)***,時(shí)段管理,自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航,更換內(nèi)容及其簡(jiǎn)單、基于互聯(lián)網(wǎng)的電話***系統(tǒng),支持一鍵撥號(hào)外呼管理,坐席統(tǒng)計(jì)管理、遠(yuǎn)程坐席、一號(hào)通功能、集團(tuán)電話交換機(jī)的所有功能、語(yǔ)音留言、電話會(huì)議,功能很強(qiáng)大,需要的功能都可以實(shí)現(xiàn),但是對(duì)普通用戶(hù)使用來(lái)說(shuō)非常簡(jiǎn)單,會(huì)上網(wǎng),就會(huì)使用ICCS8000***系統(tǒng)
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