新疆***分診排隊(duì)系統(tǒng),新疆***分診叫號(hào)系統(tǒng),新疆***排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),新疆***智慧導(dǎo)診系統(tǒng),新疆***醫(yī)生排班系統(tǒng),新疆輸液***排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),烏魯木齊時(shí)代捷通電子信息技術(shù)有限公司13109977263
1、系統(tǒng)概述
如今各行各業(yè)信息化、智能化建設(shè)越來(lái)越普及,社會(huì)對(duì)各行業(yè)辦事效率的要求也越來(lái)越高,尤其是服務(wù)性行業(yè),既要滿(mǎn)足被服務(wù)人的服務(wù)需求,又要提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率。如******,患者不僅僅是要求***滿(mǎn)足業(yè)務(wù)上的需求,還要求***盡量提高就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量及減少患者的排隊(duì)等待時(shí)間。而***也要求提高醫(yī)護(hù)人員的辦事效率,提高本身的服務(wù)質(zhì)量,而一些辦事窗口及***窗口的排隊(duì)現(xiàn)象就在所難免。
***分診叫號(hào)系統(tǒng)主要面向于大中小型***,使用***排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)后可以提升***的形象,更好的體現(xiàn)出***處處為***的***環(huán)境及醫(yī)生的工作環(huán)境著想,體現(xiàn)***窗口的人性化服務(wù)的***性、科學(xué)性。這對(duì)***對(duì)***服務(wù)的滿(mǎn)意度有極大的提高,同時(shí)加強(qiáng)了***的形象。
2、系統(tǒng)價(jià)值
引入群創(chuàng)智慧***多媒體導(dǎo)引分診系統(tǒng)后,可從***、醫(yī)生以及管理者三個(gè)方面充分體現(xiàn)出它的價(jià)值:
***方面:減少***的排隊(duì)時(shí)間,避免排錯(cuò)對(duì)、插隊(duì)所造成的不必要***,可減少診室門(mén)前擁擠等現(xiàn)象。引入群創(chuàng)智慧***多媒體導(dǎo)引分診系統(tǒng)后,實(shí)現(xiàn)人性化智能服務(wù),給***營(yíng)造一個(gè)良好的***環(huán)境,可以讓***充分利用等候時(shí)間干自己的事。
醫(yī)生方面:可避免漏號(hào)、過(guò)號(hào)等問(wèn)題,優(yōu)化工作環(huán)境,減少不必要的工作失誤,提高工作效率。
管理者方面:系統(tǒng)可實(shí)時(shí)提供醫(yī)生服務(wù),***排隊(duì)狀態(tài)信息,報(bào)表統(tǒng)計(jì)等信息??煽茖W(xué)的設(shè)置醫(yī)生工作崗位,以及對(duì)醫(yī)生的相關(guān)考核。提高服務(wù)效率,提高管理水平,樹(shù)立良好的形象,有利于提高***的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
3、系統(tǒng)功能
1)與***HIS系統(tǒng)多種對(duì)接方式,無(wú)需另配打印機(jī)出票;
2)與***多種方式對(duì)接,如******, ***入隊(duì)等;
3)靈活的出票序號(hào)方式:患者的***單、***處打印排隊(duì)序號(hào)或護(hù)士站打印排隊(duì)序號(hào);
4)***號(hào)碼可轉(zhuǎn)移到不同***隊(duì)列中去,***不必重復(fù)排隊(duì);
5)系統(tǒng)設(shè)有多個(gè)優(yōu)先級(jí),可及時(shí)處理有優(yōu)先權(quán)的***,如老人、軍人等;
6)實(shí)現(xiàn)***對(duì)于二次分診等候的要求;
7)醫(yī)生可以按照工號(hào)進(jìn)行登錄,退出;
8)醫(yī)生可選擇患者前來(lái)***;
9)患者可選擇指定醫(yī)生***;
10)個(gè)性化語(yǔ)音可任意編輯呼叫***序號(hào)、患者姓名、所掛***、***姓名等;
11)***播音人員錄制語(yǔ)音庫(kù),聲音清晰自然親切;
12)在不顯示排隊(duì)信息時(shí)可顯示豐富的廣告、服務(wù)、溫馨提示語(yǔ)等信息;
13)系統(tǒng)支持對(duì)接多種顯示設(shè)備,如等離子、液晶顯示、電視墻等;
14)產(chǎn)品完全模塊化設(shè)計(jì),可以微電腦,也可以PC控制,還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控;
15)系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢(xún)功能;
16)開(kāi)放式的接口,強(qiáng)大的擴(kuò)展功能;
17)系統(tǒng)可無(wú)線(xiàn)遙控,也可有線(xiàn)連接;
18)物理呼叫器、虛擬呼叫器顯示等待人數(shù)及當(dāng)前***號(hào)碼;
19)系統(tǒng)可以自動(dòng)提示醫(yī)生,已有******,即將前來(lái)***;
20)叫號(hào)顯示屏可全中文滾動(dòng)顯示,并可多種顏色顯示區(qū)分;
21)系統(tǒng)可全院聯(lián)網(wǎng),且排隊(duì)號(hào)碼不重復(fù);
22)系統(tǒng)設(shè)有擴(kuò)展功能,當(dāng)需要有關(guān)統(tǒng)計(jì)和管理數(shù)據(jù)時(shí),可熱鍵***管理軟件并打印。
23)系統(tǒng)可以形成網(wǎng)絡(luò)管理,也可與互聯(lián)網(wǎng)相連。
24)如***無(wú)HIS系統(tǒng),取號(hào)機(jī)號(hào)票打印內(nèi)容可編輯,可打印單位名稱(chēng)、徽標(biāo)、***名稱(chēng)、排隊(duì)號(hào)碼、排隊(duì)時(shí)間、禮貌服務(wù)用語(yǔ)、廣告語(yǔ)等。打印輸出長(zhǎng)度可靈活設(shè)定;
4、系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景
***大廳、***大廳、候診區(qū)、護(hù)士站、診室門(mén)口等區(qū)域。