呼叫中心，又叫客戶服務(wù)中心，***初起源于***電話，傳統(tǒng)的呼叫中心是指以電話接入為主的呼叫響應(yīng)中心，主要向客戶提供各種電話響應(yīng)服務(wù)。然而隨著商業(yè)與技術(shù)的發(fā)展，呼叫中心解決方案逐漸超越了原來那種***服務(wù)中心、故障處理臺(tái)的概念，現(xiàn)代的呼叫中心主要應(yīng)用了計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)，其服務(wù)能力已經(jīng)大大加強(qiáng)。CTI技術(shù)是將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到電話系統(tǒng)中，能夠自動(dòng)地對電話中的信令信息進(jìn)行識別處理，并通過建立有關(guān)的話路連接，而向用戶傳送預(yù)定的錄音文件、轉(zhuǎn)接來話等。呼叫中心正在成為現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)挖掘、挽留客戶、了解和把握客戶需求***佳且***有效的工具。 呼叫中心的建設(shè)就客戶端設(shè)備--坐席用機(jī)來說，人們首先想到的就是使用PC機(jī)，但是采用傳統(tǒng)PC機(jī)作為呼叫中心坐席用機(jī)面臨如下問題：
1.先期投入大后期維護(hù)費(fèi)用高
2.易染病毒安全穩(wěn)定性差
3.坐席用機(jī)缺乏可控性不便于管理維護(hù)
4.發(fā)熱高占用空間大
因此這也使用PC作為坐席用機(jī)給用戶帶來的煩惱。此外，隨著業(yè)務(wù)的增長和客戶的增多，呼叫中心系統(tǒng)需要經(jīng)常擴(kuò)容，這也給相關(guān)人員增加了很多麻煩，既耗時(shí)耗資金，又勞心來力。
騰創(chuàng)TC-T7600是一款全新低功耗X86架構(gòu)的高清迷你電腦，機(jī)器采用Intel BAY TRAIL-T Z3735F處理器，四核1.33GHZ-1.83GHZ，超低功能全新演繹環(huán)保概念。無風(fēng)扇設(shè)計(jì)，防粉塵靜音設(shè)計(jì)、小巧移動(dòng)更便捷，支持VGA+HDMI雙屏顯示、簡單拆卸設(shè)計(jì)，配支架可掛顯示器背后，能帶來極速的工作效率和精彩的***視界
騰創(chuàng)T7600終端基本參數(shù)：
主板平臺(tái):Intel主板
CPU：Intel BAY TRAIL-T 四核 Z3735F 1.33GHZ-1.83GHZ
內(nèi)存：2G DDR3 板載
顯卡:Intel HD Graphics
視頻端口:HDMI高清輸出 和 VGA接口
音頻控制器:Azalia Codec support 2.1 channel output
音頻端口:3.5mm/40mw 立體聲耳機(jī)輸出 MIC
輸入設(shè)備:USB外接鍵盤和鼠標(biāo)輸入
存儲(chǔ)設(shè)備:32G EMMC板載
RJ:RJ45 100Mbps自適應(yīng)
USB端口:USB 2.0×4
無線局域網(wǎng):支持 802.11B/G/N 協(xié)議（WIFI）150Mbps
藍(lán)牙:BTV4.0+HS
電源:電源適配器:Input: 110-240V ~ 50-60 Hz 1.7A
:Output: 5V 2A
尺寸:107mm*107mm*25mm
重量:200g
操作系統(tǒng):支持Windows 8.1***版 或Windows 10***版
外殼材質(zhì):鋁合金外殼（寶藍(lán)色）、含支架及螺絲釘
騰創(chuàng)瘦客戶機(jī)TC-T7600產(chǎn)品特點(diǎn)：
小巧迷你型：
騰創(chuàng)瘦客戶機(jī)T7600是一款***于***但不低端的大眾瘦客戶機(jī)，這是一款X86架構(gòu)瘦客戶機(jī)但是又比常規(guī)X86瘦客戶機(jī)價(jià)格要實(shí)惠體積要小重量要輕。機(jī)器采用Intel BAY TRAIL-T Z3735F處理器，四核1.33GHZ-1.83GHZ。目前支持win8，win10，linux等系統(tǒng)。單機(jī)***運(yùn)行完全兼容各種辦公軟件，教學(xué)軟件和呼叫中心等應(yīng)用軟件。作為瘦客戶機(jī)更是能支持大部分國內(nèi)市場桌面虛擬化瘦客戶端。機(jī)器采用無風(fēng)扇設(shè)計(jì)無噪音，低輻射。
新外觀，多接口
它僅有107mm*107mm*25mm的機(jī)身，4個(gè)USB2.0接口，HDMI接口，音頻輸出輸入接口，更重要的是也帶上VGA接口，對于這個(gè)處理器方案的瘦客戶機(jī)來說是一個(gè)新突破。機(jī)身SD卡槽也能讓機(jī)器輕松擴(kuò)充存儲(chǔ)。如此小的尺寸確實(shí)稱得上瘦客戶機(jī)中的迷你機(jī)了，藍(lán)色的外殼也讓人耳目一新的視角沖擊感。
無風(fēng)扇設(shè)計(jì)，一式多用
超迷你小巧的整機(jī)，即可站立又可背掛的支架設(shè)計(jì)，節(jié)省了辦公環(huán)境。鋁合金材質(zhì)外觀既有塑料材質(zhì)的輕便，又有金屬材質(zhì)的***。整機(jī)功耗不到10W，采用無風(fēng)扇設(shè)計(jì)，無粉塵零噪音。是綠色環(huán)保的家用辦公電腦優(yōu)選。
深圳天源騰創(chuàng)專注桌面虛擬化產(chǎn)品的IT解決方案，拓展服務(wù)器虛擬化的環(huán)境應(yīng)用，解決客戶多種應(yīng)用環(huán)境的虛擬化需求，有基于KVM的內(nèi)外網(wǎng)分離方案，有共享會(huì)話式虛擬桌面方案等，適合各種辦公需求的應(yīng)用場景。歡迎咨詢天源騰創(chuàng)，電話0755-83668380。