一.售前服務：
1.對顧客的來電、來函、來訪熱情接待、周到服務，對顧客提出的技術問題認真解答協(xié)助解決；
2.為客戶提供設計方案與咨詢服務，推薦***適合客戶實際需要的各類真空泵產品。
3.當顧客有要求時，可派出技術人員到工程施工現(xiàn)場協(xié)助勘察，使得產品的選型更加好。
二.售中服務：
1.為用戶提供***技術支持，配合用戶選型，提供***經濟、合理的方案。
2.保證按照合同規(guī)定的交貨期為您及時送貨，到合同指定地點。
三.***服務：
為配合顧客進一步做好產品***維修、***等服務性工作，本公司在此向顧客鄭重承諾：
1.提供的產品的各項性能均符合***標準及有關優(yōu)等品的規(guī)定標準。
2.產品到貨后，顧客驗收過程中，如出現(xiàn)與合同要求之際不符情況，本公司接到顧客通知后8小時內做出答復、處理。
3.公司產品提供為期十二個月的免費保修。根據(jù)要求，亦可免費給予技術指導及協(xié)助。本公司設有專門***服務機構，***負責報修及質量相關服務，且服務24*7隨時提供，當接到報修及質量投訴信息后，***服務人員保證在12小時內給予答復處理，如需要現(xiàn)場服務，根據(jù)實際情況一般48小時內趕到現(xiàn)場，并確保顧客滿意。
4.在正確安裝、使用條件下，設備投入運行后，出現(xiàn)質量問題，如經確認是本公司產品質量原因，本公司將無條件負責到底。