這個集體開卡的目的何在?***咨詢
這個集體開卡的目的何在?***咨詢
2018年4月13日下午15點39分,10余名客戶一起進入中行什邡文化南街支行。
“您好!請問您們要辦理什么業(yè)務?”智能柜臺服務專員熱情的迎了上去。“我們都是中國鐵路成都集團公司綿陽公務段德陽線路車間的***,我們要開工資卡,用于今年4至10月發(fā)工資。”其中一位回答道。
由于涉及多人同時開卡,智能柜臺服務專員立即將相關情況報告了當班業(yè)務經(jīng)理,業(yè)務經(jīng)理根據(jù)客戶提供的單位座機及114登記電話進行電核,確認電話號碼和單位屬實。
“請出示你們的***,我給你們在智能柜臺上辦理。”智能柜臺服務專員將客戶***到智能柜臺區(qū)逐一辦理。
“預留密碼都必須相同哈。”當辦理到第三位客戶時,一同前來的疑似“負責人”對客戶“提醒”道。
“為什么要設置相同的密碼?”智能柜臺服務專員立即警覺并詢問道。
“這是我們公司要求的。”,“負責人”回答道。
“請稍等一下”智能柜臺服務專員立即暫停了開卡操作,隨后走到當班業(yè)務經(jīng)理辦公區(qū)匯報情況。
“剛才那10幾個來辦理工資卡的人員有問題!” 智能柜臺服務專員將事情經(jīng)過詳細述說了一遍。
“你馬上停止為剩余客戶辦卡,并提醒之前已辦好卡的客戶立即進行密碼修改。”
智能服務專員回到智能柜臺專區(qū)后,立即中止了剩余客戶的開卡行為,同時要求前2位已開卡的客戶逐一進行了密碼修改。
然后,網(wǎng)點業(yè)務經(jīng)理再次電話聯(lián)系單位后得知,公司并未要求員工預留相同的密碼和上交***,公司確認有增加***及開工資卡的事宜,但并不清楚臨時員工數(shù)量及具體名單。
支行由此分析,此次開卡疑似“負責人”假借員工開工資卡之名,欲***收集、控制他人名下的***(俗稱***),用于不法交易。業(yè)務經(jīng)理、服務專員立即告知客戶:單位發(fā)工資不需要持有***實物,只需向單位報備個人***卡號及賬戶姓名;出借個人***可能導致個人信息***,被***利用,后果將不堪想象等嚴重后果。并對“負責人”的行為進行了“批評”。網(wǎng)點及時將此事件通過支行微信工作群進行了風險提示,杜絕類似事件在其他網(wǎng)點發(fā)生。
打擊多重經(jīng)濟***,***卡的開卡環(huán)節(jié)是主要抓手之一。客戶的***卡一旦被他人控制使用,不僅會成為通信***、***、******等***活動轉移或提***金的工具,還會給***卡所有人帶來以下風險:一是個人賬戶(含卡賬戶)因***參與***而導致賬戶被******。二是個人名下的賬戶可能被***列入高風險賬戶,資金結算受到限制。三是出售自己的***卡,也屬于***買***的范疇,將受到***制裁。
這個集體開卡的目的何在?***咨詢
我們在提醒***卡所有人防范風險的同時,也應該為中行什邡文化南街支行工作人員為社會所想,為客戶所做的行動點個贊!
2018年4月13日下午15點39分,10余名客戶一起進入中行什邡文化南街支行。
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由于涉及多人同時開卡,智能柜臺服務專員立即將相關情況報告了當班業(yè)務經(jīng)理,業(yè)務經(jīng)理根據(jù)客戶提供的單位座機及114登記電話進行電核,確認電話號碼和單位屬實。
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“這是我們公司要求的。”,“負責人”回答道。
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智能服務專員回到智能柜臺專區(qū)后,立即中止了剩余客戶的開卡行為,同時要求前2位已開卡的客戶逐一進行了密碼修改。
然后,網(wǎng)點業(yè)務經(jīng)理再次電話聯(lián)系單位后得知,公司并未要求員工預留相同的密碼和上交***,公司確認有增加***及開工資卡的事宜,但并不清楚臨時員工數(shù)量及具體名單。
支行由此分析,此次開卡疑似“負責人”假借員工開工資卡之名,欲***收集、控制他人名下的***(俗稱***),用于不法交易。業(yè)務經(jīng)理、服務專員立即告知客戶:單位發(fā)工資不需要持有***實物,只需向單位報備個人***卡號及賬戶姓名;出借個人***可能導致個人信息***,被***利用,后果將不堪想象等嚴重后果。并對“負責人”的行為進行了“批評”。網(wǎng)點及時將此事件通過支行微信工作群進行了風險提示,杜絕類似事件在其他網(wǎng)點發(fā)生。
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我們在提醒***卡所有人防范風險的同時,也應該為中行什邡文化南街支行工作人員為社會所想,為客戶所做的行動點個贊!