9月24日下午15時，在黃埔廣保通碼頭查驗場多名工人的協(xié)同作業(yè)下，隨著兩個集裝箱柜門的逐一打開，由聚海供應(yīng)鏈（東莞）有限公司（以下簡稱：聚海供應(yīng)鏈）食品項目進口報關(guān)部承運的澳洲紅酒進口清關(guān)項目順利收官。
       此次代理進口的紅酒數(shù)量共計2*40GP集裝箱，全部是木箱包裝且打木托盤，每柜裝4500件即27000瓶，每托盤外面全部用錫紙包裹、由澳洲悉尼港裝船運至黃埔港，收貨人為廣州某國內(nèi)知名紅酒酒莊。食品進項目進口報關(guān)部對紅酒進口清關(guān)經(jīng)驗非常豐富，原本對于澳洲紅酒清關(guān)可謂駕輕就熟，然而天有不測風(fēng)云，該批紅酒收貨人在提供國外的自由銷售證明相關(guān)文件和本批進口的紅酒存在著差異，可能是澳洲發(fā)貨人在寄送快遞時將幾份文裝錯了，原本本票業(yè)務(wù)的單證收到后發(fā)現(xiàn)是要寄給日本的，而收貨人在收到文件時因為是英文的，所以沒有過多的去注意，直到貨物在清關(guān)時才發(fā)現(xiàn)文件不對。意識到問題的嚴重性，聚海供應(yīng)鏈食品項目進口清關(guān)部胡經(jīng)理及時國外發(fā)貨公司取得聯(lián)系，經(jīng)溝通協(xié)調(diào)之后，確定先提供正本掃描件，然后向海關(guān)解釋相關(guān)緣由再承諾補正本文件，請求***通關(guān)。同時與收貨方企業(yè)負責(zé)人提前溝通，告知清關(guān)進度，提醒其加快補充正本清關(guān)文件，保證在規(guī)定的時間內(nèi)將本票業(yè)務(wù)的正本清關(guān)文件提供給海關(guān)，否則即便完成清關(guān)也將面臨無法提貨的風(fēng)險。在清關(guān)和海關(guān)查驗過程中，聚海供應(yīng)鏈時實更新通關(guān)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時與收貨方溝通，確保了該批澳洲紅酒的順利清關(guān)。
       聚海供應(yīng)鏈遇到難題不退縮，積極溝通，把每個細節(jié)做到***，事到臨近便能有條不紊的解決。這種***及負責(zé)任的態(tài)度令聚海供應(yīng)鏈又一次贏得了客戶與合作伙伴的高度肯定與贊揚！