說(shuō)到實(shí)體服裝店的問題,我們可以提到很多:從思考入行的時(shí)候、市場(chǎng)調(diào)研、店鋪選址、店鋪設(shè)計(jì)與裝修、精選貨源、員工、商品
定價(jià)、循環(huán)補(bǔ)貨,陳列搭配、店員培訓(xùn),店鋪管理,商品管理,促銷管理,營(yíng)運(yùn)推廣等流程。那么,未來(lái)的實(shí)體服裝店,大致會(huì)朝著這幾
個(gè)方向發(fā)展:
1.體驗(yàn)優(yōu)先 保持消費(fèi)者逛服裝店的習(xí)慣。
首先我想舉兩個(gè)例子:一家為外貿(mào)店,問能否試穿,回答很直接:不能,我們沒有試衣間;另外一家為皮具店,問能否便宜5元,回答:我們
不講價(jià)的。
這種情況在全中國(guó)的很多地方都重復(fù)上演??腿巳ツ睦锪?,客人被趕走了,去網(wǎng)購(gòu)了。服務(wù)在哪里,沒有。 體驗(yàn)在哪里,沒有。與其說(shuō)大環(huán)
境原因,不如從以上細(xì)節(jié)認(rèn)真做起吧,做得讓客人高興,做得讓客人滿意。所以說(shuō),抱怨在哪里,機(jī)會(huì)就在哪里。
2.實(shí)體服裝店去商圈化。
***,微信,微博等多種溝通交流工具的出現(xiàn),論壇,博客等平臺(tái)的越來(lái)越成熟,在城郊開一家餐飲店生意照樣能好,在小區(qū)開家服裝店一樣
也會(huì)好生意。
為什么,因?yàn)槠脚_(tái)或應(yīng)用會(huì)完全很多行業(yè),在將來(lái)信息和交通方便的有利情況下,依靠品質(zhì)和良好的口碑效應(yīng)會(huì)給你帶來(lái)很多。
3.未來(lái)的店鋪屬于風(fēng)格細(xì)分。
那么多的店鋪,那么多的款式,那么多的信息或內(nèi)容,如何能將客戶的需求在時(shí)間滿足。
實(shí)體店當(dāng)然也不能完全解決,但是畢竟你店鋪風(fēng)格統(tǒng)一,你能把東西直接展現(xiàn)給客人看,客人選擇時(shí)間成本低,那就直接轉(zhuǎn)化為成交。
4.未來(lái)的店鋪屬于M型店鋪
也就是說(shuō)量大為王的店鋪。服務(wù),精準(zhǔn)***,風(fēng)格細(xì)分,特殊貨源等都能增加你產(chǎn)品或店鋪的價(jià)值,價(jià)值在哪里,客戶就在哪里。
也就是說(shuō),傳統(tǒng)的那一套東西又回歸了,以前是有就賺,現(xiàn)在是好才賺。而且未來(lái)你有很多機(jī)會(huì)和方法去增加你的客人數(shù)量。 如果你有
想法,你已經(jīng)超過了大部分的其他人,同樣作為消費(fèi)者的你們,理論上講,在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的今天,現(xiàn)在大部分的他們都有可能變成了你的消費(fèi)者。
5.未來(lái)的店鋪屬于O2O
O2O概念過大,在中間做得好就是“V”,干得不好是“二”。其實(shí)不需要多大想法或動(dòng)作,就是需要順應(yīng)潮流,做一個(gè)具有互聯(lián)網(wǎng)思維的實(shí)體
店主。一定要運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或工具去服務(wù)你的客人,把握實(shí)體的許多優(yōu)勢(shì)去提升你的業(yè)績(jī)。這是時(shí)代給予的機(jī)會(huì)。
時(shí)代賦予行業(yè)在發(fā)展,阿迪耐克折扣店幫助服裝實(shí)體店的統(tǒng)一進(jìn)行店鋪裝修。庫(kù)存數(shù)據(jù)一手掌握,經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)一目了然、更有市場(chǎng)支持,讓實(shí)體與
電商合二為一,讓服裝實(shí)體店發(fā)展更好。
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